giffgaff解封了,还说会补偿10英镑。以下来信内容:

LAR 2026-08-25 19:54 1

嗨,L,


您的服务最近被错误地切断了。对于这个错误和由此造成的任何不便,我们深表歉意。我们目前正在恢复您的帐户,您的服务将在未来几天内完全恢复。如果您的服务在未来48小时内没有恢复,您可能需要重新启动手机。作为善意的姿态,我们还将向您的帐户申请10英镑的信用额度。


为了保持您的服务在未来顺利运行,请注意以下准则:


英国使用要求:帐户需要在英国境内定期持续使用,才能根据我们的服务条款保持活跃


旅行漫游:英国境外漫游仅支持短期旅行


我们的SIM卡和服务面向英国居民,主要用于英国标准使用或临时旅行漫游,没有延长或永久的国际使用。如果您觉得自己无法满足这些要求,或者我们的服务不再满足您的需求,您可以将您的号码移植到其他提供商,或随时取消和终止您的号码。


要移植您的号码,您需要通过登录您的在线帐户并导航到“获取giffgaff PAC代码”来请求您的PAC(移植授权代码)


或者,如果您想在不获取号码的情况下取消您的帐户,您可以通过登录您的在线帐户并导航到“获取giffgaff STAC代码”来申请STAC代码


您可以在此处找到有关PAC和STAC请求的更多信息。


在您的PAC或STAC请求之后,您也可以通过在此处联系代理来申请退还您直接购买的任何积分。(您帐户上的促销或商誉信用是活跃帐户福利,因此不符合现金退款的条件)。


感谢您在我们把事情做好时的耐心和理解。再次,对于由此造成的任何不便,我们深表歉意,如果您有任何问题或需要进一步的帮助,请联系我们的支持团队。


Giffgaff团队


最新回复 (14)
  • I Love Linux.Do 08-25 19:55
    1

    没啥用吧,明确不支持长期漫游使用了,感觉废了

  • LAR 楼主 08-25 20:01
    2

    短时间内应该不会再封了,用来接接码够了

  • 小小马 08-25 20:06
    3

    佬收到解封邮件,距离被封邮件时间有多少天。我收到被封邮件有1个月了,但是没收到解封邮件

  • I Love Linux.Do 08-25 20:07
    4

    但是你长期漫游明确违反人家白纸黑字的规定,随时嘎你没商量,那时候就没得喷了,还是能不用就不用吧感觉

  • LAR 楼主 08-25 20:09
    5

    嗯嗯,也是,我前几天才换的爱沙尼亚,不知道这个能用多久

  • xiaopie 08-25 20:09
    6

    我的账号我也懒得看了,无所谓了,里面的钱也不没怎么看了

  • Dalio 08-25 20:10
    7

    我想知道有在 Ombudsman 投诉吗?


    是不是投诉过的他们会选择和解?

  • LAR 楼主 08-25 20:11
    8

    差不多一个月时间,期间能正常登录,但是发不了短信,我就没管他,

  • nick_glod 08-25 20:11
    9

    看样子我要投诉了,发工单一直不鸟我

  • LAR 楼主 08-25 20:12
    10

    没投诉过,收到被封邮件后就没管他了,

  • LAR 楼主 08-25 20:14
    11

    那么多人投诉,总得给个说法的,估计会逐渐解封

  • bajibaji 08-25 20:16
    12

    像我这种申请退款的可以解封吗?刚开始不给退,发了两次工单给我退款了

  • LAR 楼主 08-25 20:16
    13

    我也一直没管,今天刚收到邮件,说不定大家的过段时间也解封了

  • LAR 楼主 08-25 20:25
    15

    不确定,我是一直没管他,然后今天突然给我发了解封邮件

* 帖子来源Linux.do
返回