gg 总算是给我退款了😮‍💨

Owowula 2026-08-27 08:24 1

情况是:在封号之前我给它发了工单,说我被公司派往中国出差,要期满一年才能回英国,一开始它就机器人回复,然后升级两次工单之后就给我退了^-^

有佬知道大概要多久到账吗^-^

邮件内容:在审查了您的案例后,我可以看到您于2026年7月28日与我们联系,要求取消您的帐户。 我可以看到,您在收到帐户将被断开的确认之前就请求了这个。 在这种情况下,我很乐意帮助您解决取消帐户的请求,并收到您帐户上未使用的预付信用额度的退款。

Following a review of your case, I can see that you contacted us requesting to cancel your account on 28/07/2026. I can see that you requested this before you received confirmation that your account was to be disconnected. In this instance, I’m happy to help you resolve your request to cancel your account and receive a refund for the unused prepaid credit on your account.

最新回复 (3)
  • chenhahaimi 08-27 08:39
    1

    佬友怎么升级工单的。我这边请求了四次退款,然后投诉两篇。还是一点消息没有。

    我已经携号转网成功了,然后6月4号激活的giffgaff,7月28收到不符合的邮件,都没有违反他的条例。我18号到现在的退款请求没有回应 ^-^

  • Owowula 楼主 08-27 09:22
    2

    其实我的话就是在他用人机回复我之后你滑到最下面会有一个框框,然后你就继续跟他说,然后有一些工单的话他就会提交给总公司,然后去解决一

  • CCFA 08-30 10:26
    3

    我也是,7.28收到的封号邮件,半个月以后提交的工单,隔了一个周又提交了一次,都没有回复

* 帖子来源Linux.do
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