ChatGPT官方不退款，可以找银行退款

背景：

通过安卓手机Google Play平台订阅了ChatGPT Plan，先是充的$20的plan，然后陆续升级$100和$200的plan。结果在升级$200 plan后才过了两天，就被OpenAI封号。

注意下图中的GPA订单号，后续要用它进行退款：

后续：

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   被封号后，我在官方网页上appeal要求OpenAI解封或者部分退款（按照订阅剩余时间折算），被OpenAI果断拒绝。
   
   

   
   


2. 
   

   然后在Google Play上要求refund request，想让Google Play平台退款给我，又被拒绝。

   
   


3. 
   

   既然商户和平台方都拒绝退款，只能找银行了。付款用的是招商银行的VISA信用卡，所以找招商银行客服打电话要求拒付这笔款项。

   
   


4. 
   

   招商银行非常给力，要求把相关证据写封邮件里发给他们。我写的邮件内容包括了Google Play订单号（GPA开头的，见图2），ChatGPT订阅邮件、通知被封号的邮件、OpenAI/Google Play拒绝退款的邮件截图等等。

   
   


5. 
   

   发邮件给招商第二天，就收到了招商银行的回复短信，说发起了追款。后续如果退款确实到账了我再发个帖update一下。

   
   

补充：虽然A畜不做人，但是在退款这方面还是相对更好友好的，同样是8月份claude max账号被封号后，google play自动给我算了按剩余时间折算的退款额，后续退给我了（虽然我也发了邮件催促）。