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giffgaff余额全捐了，仍然退了10镑

o-o 2026-10-01 13:13 1

历时两个月，从第一次申请退款


27号用小白卡申请的esim，27号当天刷到封号就不准备使用了，结果一直装死不回复。
[image]
[4]
于是今天在他们自己的一个投诉网站上投诉他们不回我工单
然后刚刚求仁得仁，喜提封禁
[image]
也算是好事，不让这帮人吊着。直接申请招行的疑问交易处理了
另外刷到有老哥说的向 Ombudsman 提交仲裁
我也准备提交了


到“反正也拿不回来不能便宜了英国佬”于是捐款


27号激活的giffgaff，27号下午在giffgaff申请退款。28号在招行申请疑问交易处理（当时甚至还没入账）。
[1785404504943_d]
刚刚招行给我打电话表示无法退款，理由是钱充进去了就无法退款。
[1785404535083_d]
已经在ombudsman上投诉了，也不准备要回那十镑了，准备给捐了，但是就是很恶心
[image]


再到收到giffgaff回复


这两天在站里看到很多佬的giffgaff都退款了，心里好是羡慕
可惜我在giffgaff拒绝的第二天就捐了，账户里还有£0.55（刚刚登录上去看了一眼，居然没被封号？）
[PixPin_2026-09-17_22-09-03]
然后刚刚试图撬开龟壳的时候，发现giffgaff和Ombudsman都给回信了，说是要退款，查了一下招行，还没有出现这笔退款。
[PixPin_2026-09-1…


总算在刚刚收到Ombudsman的正式回复，giffgaff全额退还10镑，并且要求giffgaff给我出具书面道歉


虽然有点晚了，但是还有没退款的佬，可以先去giffgaff官网发工单，收到拒绝请求后再去Ombudsman投诉（可以看这个帖子第一个和第二个链接）

最新回复 (9)
  • 顶尖 10-01 13:29
    1楼

    你肯定有提交投诉工单，乐呵呵看他们底裤没了。

  • hwastgs 10-01 13:35
    2楼

    能退到非充值卡吗，我这边是小黄鱼代充的

  • Aandy 10-01 13:36
    3楼

    虽然有点晚了，但是还有没退款的佬，可以先去giffgaff官网发工单，收到拒绝请求后再去Ombudsman投诉（可以看这个帖子第一个和第二个链接）



    之前捐款了，号码也转出来了，还能要求他们退款吗

  • Tigercoll 10-01 13:37
    4楼

    可以的 你在你的账号下面绑上要退款的银行卡就行了。

  • hwastgs 10-01 13:37
    5楼

    搜嘎，原来这样操作，感谢佬友，回家研究研究

  • o-o 楼主 10-01 13:42
    6楼

    是的，我先在giffgaff提交了退款申请，拿到了死锁信，然后整理了证据去Ombudsman投诉的

  • o-o 楼主 10-01 13:42
    7楼

    转出来了应该就不行了，现在这个号码属于别的运营商了

  • 顶尖 10-01 13:44
    8楼

    好多人获得了双倍赔付。。我也是其中一员。但是农VISA无法提，只能拿来消费了。

  • CK 10-01 13:47
    9楼

    昨天申请退款今天回信已经处理退款10英镑，大概多久能到账啊

* 帖子来源Linux.do
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