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大家网购到坏的生鲜怎么办？

qqqbbb 2026-10-03 18:21 1

pdd百亿补贴买的鸭腿到货签收后开箱发现干冰漏完了，商品有坏了包赔 反馈商家不退货不赔偿。平台特殊开通退货渠道又要垫付运费自己去寄。怎么办各位佬 六合的东西

最新回复 (9)
  • 纽带先生 10-03 18:22
    1楼

    PDD还退不了？不是PDD退货最快吗，投诉让平台客服介入哇。

  • Tan9 10-03 18:25
    2楼

    直接找人工客服升级投诉等级，非用户原因要用户承担额外费用不是扯淡嘛。

  • Eevee 10-03 18:29
    3楼

    PDD 不是一直秒退的么


    根本不需要商家同意，平台直接就给我退了

  • Ultramarine 10-03 18:32
    4楼

    pdd不是直接可以退吗，在退款那说明理由，不行就联系pdd客服

  • eggleader 10-03 18:32
    5楼

    保留证据之后找客服，店家客服搞不定就上升到平台客服

  • Jvs 10-03 18:40
    6楼

    PDD 直接仅退款了，图片直接发客服里面，坏的，这些关键词一出来，平台识别自动都退了

  • yeluo001 10-03 18:54
    7楼

    pdd退款最容易了，提交证据给pdd平台客服基本秒通过

  • 林语尘 10-03 18:54
    8楼

    有开箱证据吗？


    有开箱的话，那就 12315 启动


  • JiongR 10-03 18:55
    9楼

    直接证据上传到PDD客服那边，退款很快的

* 帖子来源Linux.do
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