大家遇到过Claude重置不到账的情况吗？

起因是在Opus5.5出来之后，心血来潮又捣鼓了一次使用Claude的环境，最开始是开的20刀的Pro，安全用了一个星期，想升级100刀的Max。结果通过IOS升级套餐之后，IOS已经显示Max，但Claude毫无反应。

两方的客服都找了，但都说是对方的问题，以至于到现在我的钱去哪里了还不知道。。。本来以为周额度重置就会刷新过来，结果还是不行。

APP内的恢复购买、重新登录都试过了均无效。跟这两边扯皮扯累了，搜了一下网上也没有人有类似的经历，所以想问问大家是否遇到过呢？ ^-^