想问问各位佬友，有没有遇到过类似的情况。

我一直用的是美区 Apple ID，之前订阅 Claude Pro 都是直接用礼品卡充值的余额支付的，没有绑定过信用卡或者借记卡，一直也都正常。

最近想从 Claude Pro 升级到 Claude Max，结果一直提示 “Purchase Could Not Be Completed”（购买无法完成）。

大概 72 小时前联系过一次 Apple 客服，客服说可能是账户触发了风控，需要等 72 小时审核。

结果等了差不多 72 小时，再次尝试升级，还是一样的报错……

没办法，只好又去找 Apple 客服。这次客服查了一下，说第一次审核已经完成了，但是 17 号又提交了一次审核，还得再等 72 小时。

然后客服又提到一个让我有点疑惑的地方：

Apple Account 余额可以正常用于现有订阅的自动续费，但是新订阅或者升级订阅，可能需要账户绑定有效的信用卡或借记卡进行验证，即使余额足够也一样。

问题是，我之前订阅 Claude Pro 的时候就是直接用余额支付的，根本没绑过卡，现在 Apple ID 里面的余额也完全够升级 Max，而且目前也没有能绑定到美区账号的银行卡。

所以想问问各位佬友：

1. 
   

   最近有没有人纯靠美区 Apple ID 余额，不绑任何银行卡，成功订阅或者升级 Claude Max 的？

   
   


2. 
   

   现在美区 Apple ID 新开订阅或者升级订阅，是不是真的必须绑卡了？还是说只有触发风控的账号才会被要求验证？

   
   


3. 
   

   有没有佬友遇到过 Apple 客服说等 72 小时，结果超过 72 小时还是没恢复的情况？最后是怎么解决的？

   
   


4. 
   

   如果没有美区银行卡，是不是只能继续等 Apple 解除风控？有没有人等审核结束后，直接用余额成功付款的？

   
   

主要就是想搞清楚，以前 Pro 明明可以直接用余额订阅，怎么现在升级 Max 就不行了。

也不知道是最近 Apple 的支付验证规则有变化，还是我这个账号单纯被风控了。

已经找了两次客服了，每次都是让等 72 小时，实在有点折腾……

有没有最近成功升级 Claude Max，或者遇到过类似情况的佬友，麻烦分享一下经验，感谢！