（后续）拼多多内外包装序列号不一致的mac mini m6

前情：拼多多百亿补贴4699买的mac mini m6，周二到货，外箱和内盒序列号不一致，两个码快递员扫了都验收不了，只能拒收退回去了。原帖子见：

买的是4699的价格，拿过来都签收不了。除了内外序列号不一致以外，这两个序列号快递员扫描了都没法签收。。
这是什么情况呀，我查小红书说可能是后封机之类的？
还有为了蹭国补和百亿补贴做了什么奇怪的操作？最后再重新包装起来，一个不小心就内外包装不一致了 ^-^
这种补发还能要吗？感觉很难找到这价格的了 ^-^

客服时间线

• 周二：拼多多专员A 打来，先给50券，又加到100券，我没接受，她说继续帮我申请


• 周三：拼多多专员B 打来，说是消费者客服，之后由他跟进，问了我需求，我说不能假一赔十也得退一赔三吧，他要了快递员号码核实情况就去努力了，还比较真诚


• 今天下午：一个132开头的私人手机号C打来，说是拼多多客服，已经转到她这了，以她为准，不用管前面的那些客服了。说商家讲是包装的时候标签贴错了，只是他们给平台的号码是外面的码，需要扫内盒的码有对应的那个图片样式才能签收。 商家那边可以赔 200，我说我再考虑下。


• 半小时后：周三的消费者专员B打来，我说刚有人打来说以她为准，他说以他们这边为准，不要听别人的。然后他跟领导申请到了 500，我说再考虑下。

证据

内外包装（白盒和外盒）序列号照片，快递小哥确认情况的微信聊天记录（内外序列号不一致以及两个码都无法使用）

我的想法

现在大家包括商家都一致认为 “码不一致和无法成功扫码验收” 是实际情况了，并且商家在基于这种情况去做解释。

所以开箱视频那些也不是很重要，重要的是商家的解释是否合理，能否证伪。但好像不能呢。

我能想到的可能是去验证 外面的牛皮纸箱是苹果原厂运输用的，以及苹果不会搞错内外盒包装，但那也只能证明商家换过这个纸箱。但好像也没法证明货有问题。并且这两个码我放到苹果官网上也看不到激活情况。所以也不能证明是假货。。

佬们

1. 看着证据不够，我也没什么理由继续捶了。（应该不是战力问题吧 虽然确实是个战五渣 ^-^


2. （单纯好奇）132私人号自称平台客服的，是商家来探口风吗？还是平台的商家客服？ ^-^ 有点神奇，其他几次通话都是拼多多官方号码。


3. 就当给大家看看拼多多的投诉流程了，一起涨点奇怪的知识吧～