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Google play订阅的claude被封了，如何申请退款

泡芙小圆手 2026-06-30 10:52 1

是通过Google play的形式去退款还是申请小作文去邮箱去退款呢？大佬们。找了很久，没有看到Google play在哪里可以申请退款。有大佬指点下吗？

最新回复 (11)
  • 泡芙小圆手 楼主 06-30 10:53
    1楼

  • Heanup 06-30 10:56
    2楼

    申请 Google Play 退款 - Google Play帮助 这边试试呢？

  • ncvinem 06-30 10:57
    3楼

    之前退过款， 申请 Google Play 退款 - Google Play帮助 这里发起对应扣款的账单，然后理由选择的是"商品存在缺陷或与广告宣传有出入",最后等几个工作日，一般就会有结果。

    之前发邮件给claude 官方退款， 他们找不到goole pay订阅的账单。

  • seawalker 06-30 11:00
    4楼

    佬友，我正是Google play订阅的claude，虽然还没被封，但是最近封号严重，得考虑要封号的准备。

  • xx 06-30 11:01
    5楼

    选了商品不想要了hhhh，想问下如果已经用了超过14天被封号也可以这样退款吗

  • ncvinem 06-30 11:11
    6楼

    我那次就是用了差不多28天左右的时间了申请的退款，4月时候的事了。最后还是给我过了，除了封了一个号之后，相当于免费用了一个月。

  • 泡芙小圆手 楼主 06-30 11:17
    7楼

    大佬，claude官方的邮箱是哪个，我去写一个小作文申请退款

  • 泡芙小圆手 楼主 06-30 11:18
    8楼

    谢谢佬，我去申请了，现在还需要去claude邮箱去写小作文申请退款还是申请保号么？

  • ncvinem 06-30 11:22
    9楼

    [email protected] 这个邮箱。但是如我所述，谷歌支付的，他们找不到关联订单的，当然也可能没走到人工有关系。

  • 泡芙小圆手 楼主 06-30 11:23
    10楼

    你是申请保号还是说直接申请退款呀。大佬，话术是什么样的，我让ai去写一下

  • ncvinem 06-30 11:30
    11楼

    直接申请的退款，就是简要自己说明自己正常使用编码辅助，并没有违法claude的政策，然后态度诚恳一点。

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