被 ToDesk 上了一课

K 2026-07-01 13:03 1

1. 起因


事情的起因:昨天客户需要远程协助解决问题,客户用的 ToDesk


因为现在一直使用自建 RustDesk 和 UU 远程,所以 ToDesk 早都卸载了,但是客户只有 ToDesk,所以没办法只能重新下载




2. 经过


下载安装后打开软件,直接就出现“账号锁定”的窗口,我直接都震惊了,以为之前没卸载干净,于是用工具彻底卸载后再次尝试安装,结果还是一样,依旧显示锁定



问题是我这个账号之前因为手机号无法更换,选择了注销(这一点我也实在无法理解,因为账号也同时绑定了邮箱,但原手机号已不再使用无法接码,为什么不能用邮箱验证更换手机号,联系客服告知说是只能注销,最后无奈选择注销)




3. 结果


联系官方客服告诉我的答复是必须用原账号在手机登陆才能解锁。



但现实情况是:



  • 我的账号早就注销了

  • 原手机号也已经不能用了

  • 现在根本没法完成所谓“原账号手机登录解锁”


就一直卡在这里,也没有任何退出切换账号的地方,我让AI分析了一下软件包,大致得处的结论是:锁定状态在云端,只要一联网就会锁定,问题是账号都注销了,我都不知道在锁定什么,最后只能是找同事用他的电脑才先把客户的问题处理了




4. 最后


这是我目前为止用过最烂的远程软件,没有之一


说实话刚出来那几年我觉得还蛮好用的,自己也开过两年会员,用着确实还不错,给身边同事也都推荐过(昨天找同事帮忙,还被嘲讽了,说我之前不是说好用的很嘛,啪啪打脸啊),但后来即使开了会员,还是各种问题,尤其是手机号换绑这件事直接让我彻底放弃了这个软件,加之今天发生的事,让我更加坚定的放弃了,就这样吧,吐槽一下(个人感受)


自建Rustdesk、UU远程、Parsec、Windows Remote App这些都是很不错的远程软件,所以可选择性还是有很多

最新回复 (19)
  • MG 07-01 13:04
    1

    所以没有平台研究一个可以跨平台电脑操作的系统嘛

  • 鲁智深 07-01 13:05
    2

    有一次着急使用,它却显示资源紧张,让开会员。从此拜拜它了

  • sein 07-01 13:06
    3

    每次打开笔记本风扇声音大,cpu占用率高,后来就换成UU了

  • Sokeu 07-01 13:07
    4

    我在cachy下面甚至都连不上他的服务器. 似乎是因为wayland

  • 我不是大善人 07-01 13:07
    5

    UU远程挺好的呀。todesk 好像还有付费,使用起来也很麻烦。

  • brust 07-01 13:08
    6

    ToDesk 确实垃圾,UU功能感觉太少,还好我自己有公网ip 远程自己电脑 直接用mstsc


    远程别人用向日葵 省心点

    跨国teamviewer

  • xieguoji 07-01 13:10
    7

    我之前用的时候,直接跟我说线路繁忙,要我充值升级才能用

  • K 楼主 07-01 13:12
    8

    有公网IP这就很舒服了,可选择性就更多了,windows原生的就很丝滑了

  • DGUT23 07-01 13:15
    9

    经常要远程工厂电脑,后面老是资源紧张让升级会员,后面就改用网易的UU远程了。

  • K 楼主 07-01 13:17
    10

    其实,最后发现即使升级了会员也是一堆问题

  • kkzzq 07-01 13:18
    11

    很久没用它了,uu出来以后都通杀了

  • K 楼主 07-01 13:19
    12

    一堆问题不用也好,uu还是很舒服

  • 阿钖 07-01 13:21
    13

    这个似乎是因为它有一个 systemd 服务项是需要手动启动的,不开就用不了。的确恶心。

  • Neo 07-01 13:23
    14

    UU还是很舒服的,流畅性也不错,唯一的不足就是缺少Linux端,据说已经在开发了

  • sheric 07-01 13:24
    15

    看样子todesk的逻辑是类似appleid激活锁一样,一旦前一个账户在电脑上登录后不解锁,这电脑永远不能使用todesk服务。问题是这样设计有什么意义呢。

  • K 楼主 07-01 13:27
    16

    我也实在是理解不了为什么会有这种设计,包括手机号无法使用换绑手机号需要通过注销账号才行,发现这家公司有很多反人类的设计

  • Mirae 07-01 13:29
    17

    UU远程挺好的,todesk现在每月时长限量的,超了就要开会员

  • YYDS 07-01 13:30
    18

    赞同,开过2次年度会员,后面越来越贵,服务越来越不行,现在就自建远程

  • 大苹果 07-01 13:30
    19

    这个todesk是真的,目前还不如向日葵,传文件就要开vip哈哈

    但是远程速度要比向日葵好一些,如果要爽用的话还是得自建rustdesk

* 帖子来源Linux.do
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