求助佬们,企业知识库该怎么搭建啊,可以提供一些思路吗?

Wohou 2026-07-13 15:01 1

我公司是个跨境电商公司,目前公司没有可沉淀的知识库或者文档库,都是各部门零零散散的文档或者图片,然后现在需要让我去搭建一个公司知识库把每个部门的文档这些沉淀下来可复用,看了很多知识库的搭建感觉多种多样,然后不知道我这个情况适合什么样的框架呢?我调研的有基于dify、fastgpt等进行开发我调研的有基于dify、fastgpt等进行开发,不知道这些还有用吗?

然后老板也支持买线上服务器,但是我目前的思路很混乱,所以想请教一下各位佬!!!

最新回复 (18)
  • Jude Sterling 07-13 15:03
    1

    蹲一下,我用LLMwiki做了一个个人知识库,企业知识库还没有设计过

  • 我想中彩票 07-13 15:05
    2

    我们这个企业也要准备搭建了,没思绪

  • 眼底暗藏星河 07-13 15:05
    3

    不过企业的就不要用那些有商业限制的开源项目,不然容易出事

  • doublechen 07-13 15:06
    4

    LLMwiki量不大可以弄,效果很好,量大的话我现在想了是索引的索引,还没开始试,不知道效果如何

  • bar 07-13 15:08
    5

    感觉重要的是数据整理吧,最好能都搞成markdown文档,可以试试MinerU转一下

  • Nba12 07-13 15:08
    6

    可以用dify ,或者 知识库 整个流程是 文档解析(mineru or deepdoc)->文档治理(脚本,规则 dsl)->切块 (递归、父子块 等等)-> 入库(向量库)-》召回(混合召回等等 bm25+向量检索),ragflow的优势在于deepdoc graphrag 图谱, 其他优势很小, ragflow 是可以代替dify的知识库作为外链知识库,但是实际我们使用下来很多工程问题。 ragflow其实不是大部分企业的优选,当然业务简单用平台更容易,如果是一个稳定的业务流程可能是这样的。 客户数据拿来,第一步先, 拿一批数据做评估 比如pdf里有多少图片 有多少文字 等等(报价) 这一步用mineru 现在效果最好,解析完了后。知道收多少钱后。开始正式做业务, 第一步 按照不同业务选择不同解析模型, 复杂排版不可编辑用mineru,公式很多的数学书用docling,都是txt文字的用markitdown, 没算力可以上deepdoc(这些有人抽出来),之后人工清洗整理解析后的文章,然后做切块, 根据业务来切 不要死的重叠快切(一般800主流),比如根据文章切 标题啥的,这类ragflow有设计可以参考,切完后 入库一般选Milvus 主流。 然后 整个rag就做好了, 整个流程搭建 任意框架, 哪怕直接python+pydantic都能实现,这个在业务上是完全可控的, 如果你要做聊天助手,那么复杂的用langgraph 涉及到图路由的(web search kg rag等 a2a), 如果简单的直接用pydantic-ai 这样设计

  • bar 07-13 15:09
    7

    虽然现在搭建Agent的方法很多,但是企业级的还是Langgraph用的最多?毕竟要确定性,不知道现在进化成什么样子了

  • cheng1129 07-13 15:09
    8

    我们公司直接用的glean,很强大

  • MinQ 07-13 15:09
    9

    先推荐一把WeKnora吧,功能比较齐全,部署起来也比较省事


    虽然我个人不太喜欢,主要是不喜欢RAG

  • Mcloce 07-13 15:10
    10

    我搞过 RAGFlow 感觉也不错

  • Wohou 楼主 07-13 15:15
    11

    我现在看的全部是开源的,都没找有限制的

  • Wohou 楼主 07-13 15:19
    12

    好的好的,谢谢佬那么详细的答疑解惑

  • Wohou 楼主 07-13 15:20
    13

    这个我也看到了,我也准备部署试试,谢谢佬

  • moxiaoju 07-13 15:27
    14

    1、首先各部门文档要整理好,确定需要内容再入库。2、如果文档排版复杂可以用ragflow这种解析强的,配套功能比较完善;如果文档比较少,形式简单,简单可以用dify、fastgpt这种。 3、可以先用mineru把转成md,降低解析压力

  • 是布隆吖 07-13 15:30
    15

    为什么这么艰难的任务会放到你手里^-^


    非专职的话不建议搞,难点不在技术,在于人,你需要下到各部门去收集“知识”,这个过程是痛苦的


    并且你的位置很尴尬,各部门的人为什么,也凭什么听你的,大家都很忙,都有“合理”的工作要做


    为什么要花时间把你的事情放在第一位,为了未来,为了公司,为了xx,都没意义,会受到很大的抵抗


    我在前司的时候,董事长站台跟各个部门的领导说配合我工作,且我跟各个部门的人也都很熟,最后也是一地鸡毛


    想起来也一肚子气和委屈(虽然能理解工具强了人就少了这件事)

  • Wohou 楼主 07-13 15:33
    16

    佬,可以给个GitHub项目链接参考吗?

  • superpan 07-13 15:36
    17



    巧了,我也在自建团队知识库平台,涉及代码、文档、Agent智能体整套工作流,我本来想用开源的,但是这些开源的项目都太重了,而且脱敏是个大问题,所以就选择自建了。

  • 你这是违法行为 07-13 15:36
    18

    WeKnora + MinerU 的组合好不好?

* 帖子来源Linux.do
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