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工信部投诉中国移动有用的吗？便宜的手机卡有哪些

bamboo 2026-07-23 21:21 1

广东移动从3月份未经同意升级我套餐，从58升级到79，3月份到现在7月打了有8个电话人工要求退回套餐，至今未解决。这种情况去哪里投诉有用？

这些问题，金额又小，报警也没用。这些公司就这样明目张胆乱收费还拒不改套餐？

另外如果给小孩的小天才手表使用的电话卡，有什么推荐？

最新回复 (19)
  • 一梦化生 07-23 21:24
    1楼

    移动有个20块钱290g+200分钟的卡，校园卡，需要18-23岁才行，四年套餐，还送会员

  • galen8 07-23 21:25
    2楼

    处理运营商的问题，第一个电话先人工，没解决第二个电话打内部投诉，还没解决就只能工信部了，多打没啥作用，或者直接工信部

    现在的运营商太会踢皮球了

  • Atony 07-23 21:27
    3楼

    肯定有用啊，我一般都是那边人不给解决我就和他们说去12315/工信部去投诉，运营商为了业绩不至于你这点套餐钱都不改的，但是移动的捆绑套餐确实恶心。

  • 一梦化生 07-23 21:28
    4楼

    能办，不需要在校，自己都可以办。

  • Soultion Lss 07-23 21:29
    5楼

    客服投诉也行，这几天系统升级，显示错了，给我扣一堆流量钱，全部返回来了

  • Atony 07-23 21:29
    6楼

    我这边高校学生套餐都得26周岁以下才能办理，不行就携号转网，一般这时候都会给挽留套餐的，不问的话就一直是捆绑套餐

  • MuZhiZhang 07-23 21:31
    7楼

    我前几个月也是接了一个移动的电话，然后罗里吧嗦的推销说有流量优惠然后没说会升级套餐，我同意了，后面发现套餐改了而且收费升高了，我直接在app里面投诉，后面回访我说没经过我同意直接改套餐，客服直接给我改回去了；


    17年那会儿不是有互联网套餐吗,我当时是直接工信部投诉说不能不换号改套餐之类的话术，后面就有回访然后就不换号改为互联网腾讯大王卡套餐了


    最近几次改会保号套餐都是投诉改回来的

  • chenchen 07-23 21:32
    8楼

    必须有用啊佬友，先去中国移动投诉一波，再去工信部投诉一波，我现在移动的套餐都改为8元的保号套餐了，套餐有30分钟通话，再加一张流量卡，基本够用

  • Atony 07-23 21:32
    9楼

    研究生的话放宽年龄的，可以在26岁以下都可以办理

  • 小豆米 07-23 21:37
    10楼

    10086 提投诉----回电无法处理 打 10080－－－还没用工信部 电信用户申诉，再没用就是法院起诉了


    赌的就是你没有通话录音，并且还是让第三方公司承包的业务，还有就是 正常人没有耐心磨

  • bamboo 楼主 07-23 21:42
    11楼

    虽然和他磨的这个事得不偿失，但面对霸权主义，我们是应该和他们斗到底的。

  • yuyucos 07-23 21:44
    12楼

    我看报道说是月底取消线上大流量卡，是真的吗

  • wowawa 07-23 21:46
    13楼

    虽然现在工信部的效力比前几年差多了，但对于你这个问题还是有用的。

  • bamboo 楼主 07-23 21:46
    14楼

    新闻是不是说不让卖了，没说已经用的要取消合同吧

  • luyuandong_1 07-23 21:46
    15楼

    我没投诉过移动 我投诉过联通宽带 特别管用 ^-^

  • bamboo 楼主 07-23 21:47
    16楼

    苦恼，金额也不大，我也不想天天打电话问，但却是这个态度换来了4个月不解决。

  • ahoy 07-23 21:48
    17楼

    我家的小天才直接用我的副卡，共享主卡套餐，58块钱 400g流量 100分钟电话。

  • fangxiusun 07-23 21:49
    18楼

    小事有用，大事没用，真要矛盾大了，找法院更合适

  • yuyucos 07-23 21:51
    19楼

    对，不让买了，早买早享受，已经买的肯定是正常用的

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