北京租房求助｜中润置家沟通被工作人员辱骂，求维权经验👿

在北京连续四年租中润置家的房子，前三年租赁合同都是我本人签署，最后一期房屋合同由家属签订。

当初签约前后工作人员态度反差很大。签约之前客客气气，签约入住之后房屋各类故障基本无人妥善处理。租住期间下水道频繁堵塞、油烟机无法正常使用，简单炒菜就会触发燃气警报跳闸，居住体验很差，马桶堵塞等问题大多都是我自行解决。

综合居住情况来看，对方也没有积极推进续签的意愿，因此我决定到期更换房源。最恶劣的就是这个了，太气人了，没法善了事^-^

原本约定7月24日前完成搬家。即将入住的房屋的租客配偶身在外地，无法按时到场，希望顺延至次日下午搬家，作为打工人，表示理解，也愿意帮忙。此前我曾在该公司内部从A房源换到B房源，重叠半个月的房租全部由我自行承担，没有索要任何补偿，所以觉得仅仅多通融一天搬家时间，应当可以协商。

可和工作人员沟通这件事时，对方从一开始语气就十分不客气，态度强硬。不仅拒绝协商，还扬言如果没有按时搬离，凌晨12点上门堵门、找我麻烦，沟通到最后更是出言辱骂。

作为四年老租客，我全程尽量克制，希望友好协商，最终却遭遇言语威胁与辱骂，心里十分寒心。

想问问大家，遇到托管工作人员言语威胁、辱骂租客，除了12345投诉，还有哪些有效的维权渠道？也提醒准备租房的朋友多加留意，有相似经历的朋友麻烦分享经验，十分感谢！

截图如下，打码好累，反正大家也注意一下吧，希望大家生活如意，工作顺意，少遇到我这种破事，最后不续签了态度180度反转