国内信用卡，哪家是比较重视用户 dispute 的

今天招行VISA给我回电话了，意思是我违反了商户协议导致服务终止不能帮我处理任何事情，可能我申请争议的时候理由写的有问题吧

giffgaff 吗？好像是因为争议的人太多了

不知道是不是人多，应该也不止一个处理中心吧，听客服的意思是她没有处理很多这个

万事达吗?没怎么用过呢！！！！！

只要是未授权交易都重视，但是交易纠纷都是不管的，银行只是通道不会给你做打手。

你非要撒谎说未授权交易，你猜猜这个卡为什么叫信用卡？

显然“交易纠纷”银行是有责任代为追偿的，以下摘自中银香港“信用卡争议交易和退款的常见问题”

2. 什么是常见的争议交易及退款申请？

答：一般而言，持卡人可就以下情况下的信用卡交易提出异议及申请退款，最常见

的包括：

 无授权网上/ 邮购/ 电话订购交易

 授权一笔交易，但商户重复收款

 金额/ 交易货币不符

 收不到退款

 没有收到订购之商品或服务

 向商户提出取消自动转账授权，但该商户没有按照办理



例子：持卡人向某健身中心购买 1 年会籍，并以中银信用卡一次性付款港币 12,000

元，但使用会籍服务 6 个月后，中心因倒闭而未能提供剩余 6 个月之服务。持卡人

可于指定之时间内向中银信用卡（国际）有限公司（「卡公司」）提出争议交易及

退款申请。若申请符合信用卡国际机构之规则，卡公司会通过信用卡国际机构向收

单机构提出追讨退款申请。卡公司会把成功追讨的争议交易之款项退回持卡人之

信用卡户口。

连招行都打马虎眼的话，大陆这要求基本没能达到的，要的话还是去办香港信用卡吧

你想多了，你这说法严格是违反 TOS 被终止服务，银行如果联系了服务商确认了是可以不给你争议的。