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求助claude换绑银行卡后支付卡信息没更新

jianglo 2026-08-05 23:11 1

请教下各位佬，我在claude app点update打算换一张新的虚拟卡来绑定claude，填完信息验证的时候也没啥提示直接退出填写stripe信息的页面了，但是我支付方式那里的卡号没修改成功，想问下这是新的卡不行吗，还是说claude更新卡需要时间呢？有没有有经验的佬知道这是怎么回事 ^-^

最新回复 (16)
  • gamecrafters 08-05 23:15
    1楼

    修改卡不会弹stripe，它会直接变为你修改都卡

  • jianglo 楼主 08-05 23:17
    2楼

    佬我是填上我新的卡信息后面自动弹出了我的stripe，stripe上面的卡就是新的卡，但改完以后payment那里还是旧卡

  • Clngs 08-05 23:19
    3楼

    看起来很像是纯粹的网络问题，我今天还进行过同样的操作。会正常显示新卡号的。

  • saki 08-05 23:21
    4楼

    我也是这样,就算添加新卡.返回支付时一直都是旧卡,怎么更新都不行.后面我直接重新注册了claude账号

  • jianglo 楼主 08-05 23:22
    5楼

    我怀疑是不是没更新上，因为我点完update是一直再转圈，没有出现对勾

  • jianglo 楼主 08-05 23:23
    6楼

    好的感谢佬，我看了下网络是没啥问题的

  • gamecrafters 08-05 23:26
    7楼

    那不太清楚，我以前改的时候是直接就改好了，不会弹stripe

  • Clngs 08-05 23:26
    8楼

    我看了一下佬友的帖子内容，可能有一个区别

    我是网页端操作的，佬友是app操作的吗？

  • jianglo 楼主 08-05 23:27
    9楼

    是的我是在app换的，因为我最开始也是在app订阅的，我去试试网页端

  • jianglo 楼主 08-05 23:29
    10楼

    还是不行哈哈哈，也是绑完直接退出了，然后卡片还是旧的

  • Clngs 08-05 23:31
    11楼

    佬友，如果是这样，那确实很怪异了。有点像Claude服务端出问题了。佬友还可以试试网页端抓包，看看点击update后的网络请求与响应是否完整。


    我刚刚试了一下，我这边经过confirm后会update。confirm通过意味着卡被认可了，一般来说如果stripe拒卡，confirm这边会显示generic_decline

  • jianglo 楼主 08-05 23:34
    12楼

    好的好的，感谢佬友！有成功例子就好，我一开始以为不能直接换绑 ^-^

  • Clngs 08-05 23:36
    13楼

    好的好的，顺便问一下佬友，佬友这两天有遇到kyc的情况吗，有中转站说今天下午开始大面积的订阅开始出现kyc。我这边没有出现，只有一次习以为常的封号。搞得我有点慌 ^-^

  • jianglo 楼主 08-05 23:37
    14楼

    没有欸，我的5x用的好好的，开了两个月了

  • Clngs 08-05 23:39
    15楼

    那就好那就好哈哈 ^-^，感谢佬友 ^-^

  • jianglo 楼主 08-05 23:43
    16楼

    佬我突然看到我的银行卡收到0刀扣款验证了，应该是绑上了 ^-^，估计是claude那边没更新

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