【ooioo】关于掺水问题的回应

前篇: 【ooioo】关于一些问题的回应

道歉篇

首先还是向遇到问题的佬友道歉，没想到真的遇到掺水这种事，这个行业还是超出了我的认知

也向发帖的佬友道歉，被 Luna 污染了项目，浪费了很多时间，对不起，是我们的问题

时间线篇

（不想看来由可以移步到最后 处理篇）

08-09 14:24

中午看到帖子有点懵，看到太多输出和「恶意揣测」，情急之下回应了一下，很不体面。再次向发帖的佬友道歉。

是我的话，也会大声指责你们渠道掺屎了，你们自己不知道吗？

问题是我真的不知道，昨晚技术同学去禾维检测了各个渠道都没问题，回复给客服同学，客服又回复了用户。

但是自己没做，不代表别人没做，用户说的是真的，只不过我们能力不足，没检测出来。也没去深究到底是怎么回事。

08-09 16:00

冷静下来之后，我去 bazaarlink.ai 以及联系到了发帖的佬友本人要到了检测程序，在本地跑了起来。

依然是没有发现是哪个渠道有问题。

new-api 后台日志又看不到请求原文，怎么排查哪个时间段哪个渠道有问题呢。

最终还是联系佬友本人，要到了检测有问题的报告，以及详细的 JSON 日志记录，然后火速让 Grok 看看对应的渠道是哪个：

第一时间关闭渠道后，去联系了那边，把上游 requestId 给他，得到的回复是这样的

现在事情脉络逐渐清晰了，因为渠道那边要去照全家福，在 08-08 下午打开了一个备用渠道，这个渠道会有 sol 里掺 luna 的情况。所以没事不要照全家福

具体影响范围是 08-08 下午到 08-09 凌晨（重度影响），以及到 08-09 中午到下午（零星影响）

处理篇

售后补偿问题

1. 从昨天 08-08 开始，使用了该渠道的所有用量全部退还，并额外 1 倍积分的补偿


2. 在此期间使用了该渠道的订阅，将退还两天到余额中


3. 08-01 ~ 08-07 期间使用到了该渠道的用户，退还 0.5 倍的积分到余额中，这段时间没什么问题，纯粹是对我们自己的惩罚

以上补偿会在今天之内完成。

降智检测问题

我们正在加紧对降智问题的检测，除了禾维，还要加上 bazaarlink，juice 检测，并提高检测频次。

各位佬如果有检测套壳掺水的方法，请在 QQ 群里联系我 972417511，采用会有红包，谢谢。

向受到影响的佬们再次致歉。