之前提交了中行的visa争议,那边回来说退不了,然后说进一步帮我反馈,结果第二次回电是基层银行,无语让她继续向上反映,到现在一个多星期了没回电。晚上看了一下账号,沟槽的彻底封了。 看到最近有佬友收到ombudsman的回信,我也提交一个,只能等ombudsman的处理了