有佬用过COZE(扣子)平台没，不明白字节旗下为什么会有这么垃的软件

起初看别人用扣子工作流批量生成ai视频，想着没事了也玩玩，就开了一个首充会员。最初是用抖音扫码登录的，结果还没开始消耗积分呢，就上传了别人开发的一个工作流想研究一下，刚上传就报错自动退出了。再次用抖音扫码登录给我关联到了一个新的用户，之前扫码展示的抖音头像也没了，幸好之前有截图，联系客服时发现全是智能客服，完全解决不了问题，就投诉12315要么恢复权益要么退款，12315反馈商家拒绝退款调解。虽然没多少钱，就感觉憋屈的慌，我是想着一个连三方登录都做不好的平台，还玩什么智能体，纯粹用来圈钱的，一个上传文件功能都要开会员，为了节省成本连人工客服都不设立，是有多自信自己的程序没有bug，希望大家擦亮眼，别一冲动就给这种没有售后的平台充钱，否则只能吃哑巴亏，没地方说理去。