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netcup RS2000 间歇性断网，工单发了3天没解决

woodchen 2026-06-11 21:13 1

最近几天 RS2000 一直在间歇性断网，每次断1-2分钟，业务一直受影响。


6月8号就提了工单，结果等了两天没人理，给了差评之后10号才回复，让我去救援系统跑 MTR 和 iperf3。诊断结果很明确——丢包从第1跳网关就开始了，明显是基础设施问题，跟我自己的配置没关系。报告当天就提交了，对方回了句"已转交相关部门"，然后今天（11号）一整天又没有任何进展。


有没有人遇到过类似情况？netcup 这种问题一般要等多久才处理？


真坑啊


^-^

最新回复 (6)
  • coldsword 06-11 21:14
    1楼

    netcup已跑路(，接下来就是周末了

  • woodchen 楼主 06-11 21:15
    2楼

    @coldsword #1 是的, 工作效率也太低了他们, 是不是都去看世界杯了, 自己杯子不管

  • Mayi 06-11 21:18
    3楼

    现在这个时间怕是只有worldcup没有netcup

  • woodchen 楼主 06-11 21:18
    4楼

    @Mayi #3 ^-^

  • netcup 06-11 21:20
    5楼

    我跑路了，去看世界杯了。 ^-^

  • woodchen 楼主 06-11 21:22
    6楼

    @netcup #5 ^-^

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