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gg卡终于愿意退款

Zephyr07v 2026-08-26 22:55 1

经审核您的案例，我发现您于2026年7月28日联系我们，申请退还账户中的余额。我注意到，您是在收到账户即将被停用的确认信息之前提出此项申请的。在这种情况下，我很乐意为您退还账户中未使用的预付费余额。


我已经将 4.55 英镑的退款退还到您尾号为 2839 的卡上。


此金额为您的最终话费余额。请注意，通过返利积分、giffgaff 会员计划或善意活动获得的余额属于活跃账户专属权益，不包含在退款范围内。只有直接购买的话费余额才能退款至您的支付卡。


根据您所使用的银行，退款通常需要 3-5 个工作日才能显示在您的账户中。


感谢您的耐心和理解，我们会尽快解决问题。如有任何疑问或需要进一步帮助，请联系我们的支持团队。


谢谢

giffgaff 团队

原来真会滑跪啊，还好只做了5英镑慈善 ^-^ 还行，起码肯退

最新回复 (11)
  • Misaka-Mastee 08-26 22:55
    1楼

    哇 gxgx

    也期待一波我的邮件

  • Saint-Saber 08-26 22:56
    2楼

    为啥我的卡也没复活，也没有其他消息

  • zhouhh 08-26 23:16
    3楼

    我的不但退款了，还补了10磅了

    相当于没付钱，还给了一张卡和10磅余额 ^-^

  • 小冯爱小王 08-26 23:20
    4楼

    @zhouhh #3 我也给了10榜，怎么退回原来的10榜啊

  • dsboy 08-26 23:23
    5楼

    @zhouhh #3 有发申诉吗？

  • so31356 08-26 23:25
    6楼

    我的也G了，什么也没有

  • helloword 08-26 23:27
    7楼

    @Zephyr07v #0

    應該到帳了

  • zhouhh 08-26 23:31
    8楼

    @dsboy #5 我是在7月25号激活的，只在封号潮中申请了退款，回我封号模板（但这段时间内我的号都是正常的），然后就没管它了。之后又回我给我退款了，过几天又自动给我补了10磅。

  • Qingix233 08-26 23:38
    9楼

    请问楼主有投诉到通信管理局吗？还是只在平台内的投诉发起的？

    我一周前交的问题现在都没回复，这个是问题还是投诉呢

    我最开始是提交完退款申请后一个多小时就来停止服务邮件了

  • Zephyr07v 楼主 08-26 23:58
    10楼

    @Qingix233 #9 仅发工单，没有其他操作，猜测可能分批进行审核退款

  • gunmu 08-27 00:35
    11楼

    牛批

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