giffgaff封号一个多月终于退款了

giffgaff今天工单回复退款了

尊敬的会员：

感谢您与我们联系，也感谢您在我们调查此事期间的耐心等待。

经进一步考虑您的具体情况，我们确认您的SIM卡将继续处于停用状态。但是，我们批准您的退款申请。我可以确认，我们正在将款项退回至您的原支付账户。请注意，只有您本人直接购买的剩余话费才能获得退款。

您应该会在 3-5 个工作日内看到这些款项反映在您的账户中。

保留你的号码

如果您想保留原号码，需要生成一个 PAC 代码并将其提供给另一家英国运营商。或者，您也可以使用 STAC 代码在不保留原号码的情况下转网到另一家英国运营商。更多相关指南请点击此处查看。

此致敬礼，

giffgaff 团队