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  3. 京东2年前买的硬盘保修期内说这款产品不在售，不给换新

京东2年前买的硬盘保修期内说这款产品不在售，不给换新

byfly 2026-09-13 10:07 1

只退款退货，硬盘都涨了一倍多了，有木有什么比退款退货更好的办法啊，谢谢

我看有人可以换其他品牌的啊，或者补偿的啊，我让她容量减半换新都不愿意，有木有什么好办法啊，

谢谢

京东自营，只愿意退款退货，太亏了

最新回复 (24)
  • ZUK 09-13 10:08
    1楼

    自营店购买的吗

  • 26803 09-13 10:08
    2楼

    没有 大多没货就是退款或者是在保额的基础上换购 加钱

  • NoxBug 09-13 10:09
    3楼

    @byfly #0 我pdd买的长城512g的坏了，用了三年还在保直接给换新了

  • wyhhh 09-13 10:10
    4楼

    就是现在换给你太亏了，如果你寄回去他们也会按照坏的直接给你赔钱，不用想也不要寄，看看有没有二手收的

  • konwalia 09-13 10:10
    5楼

    要求维修 修不好就换

  • mqk233 09-13 10:11
    6楼

    交易快照有保修期内换新直接网上立案起诉

  • wangsk 09-13 10:14
    7楼

    最终解释权

  • lomi113 09-13 10:14
    8楼

    买的啥牌子？

  • byfly 楼主 09-13 11:18
    9楼

    @ZUK #1 自营的

  • byfly 楼主 09-13 11:20
    10楼

    @NoxBug #3 说哪款下架了，不能换其他同规格

  • byfly 楼主 09-13 11:20
    11楼

    @lomi113 #8 自营的小品牌

  • nikki 09-13 11:22
    12楼

    一般是换在售同容量的，大多数都是赚了

  • KYLIN2333 09-13 12:06
    13楼

    我告诉你，你直接说坏了要维修.维修就是换货，没货就是全额退款.

  • 谢广坤 09-13 12:09
    14楼

    我的海康2tb固态，保修期最后一个月坏了，给换新了，价格涨了4倍

  • byfly 楼主 09-13 12:16
    15楼

    @KYLIN2333 #13 是全额退款啊，但2年前的价格只有现在的三分之一多点

  • byfly 楼主 09-13 12:17
    16楼

    @谢广坤 #14 怎么搞定的，我主动降低容量一半换新客服都不同意

  • byfly 楼主 09-13 12:17
    17楼

    @nikki #12 不换，只同意退全款退货

  • ayu31 09-13 12:19
    18楼

    现在存储这东西比黄金还贵

  • ZUK 09-13 12:57
    19楼

    换不了一样的换相近规格也好啊

  • byfly 楼主 09-13 13:02
    20楼

    @ZUK #19 关键不换只退

  • Liziwei37 09-13 13:03
    21楼

    我的笔记本内存断货了，京东都问我要不要换台式机内存

  • 大鸡吧 09-13 14:34
    22楼

    京东停售的东西，要么加点钱买别的，要么全额退款，一直都是这样啊，人家都停售了怎么给你换呢

  • 大鸡吧 09-13 14:35
    23楼

    .

  • cybort 09-13 18:45
    24楼

    你买他的服务就相当于把决策权交出去了，平台肯定怎么划算怎么来

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