绿云BudgetKVMJP-2的一次坑，恶心到我了

我也不知道是自己的大意，还是绿云的坑，发出来大家评判吧。。

总之从我的角度看，这就是个坑！

上午$25买了绿云BudgetKVMJP-2 (Softbank) 750G

后来看大家说马上周年庆了，想着把这个750G的退了，周年庆时买个三年翻倍。

后台的确可以操作撤销这个小鸡BudgetKVMJP-2 (Softbank) 750G，于是就取消了。

取消之后没看到余额，也没看到支付宝收到退款。

发工单问客服吧，客服回复说这款是促销款，不支持退款。

直到这我都理解。

继续发工单，现在也小鸡删了，款也不退。。。。要么咱退款，要么咱重新开机服务。

客服告知要支付$5才能重新开机。言之凿凿的他们服务条款里有。。。

到这算是成功恶心到我了.

现在这局面是绿云内部的处理流程冲突导致的：

• 我提交取消申请，是申请退款流程的一部分。


• 正常的处理逻辑是：如果该产品不支持退款，则应该中止/拒绝取消操作，并保持服务处于激活状态。


• 然而实际情况是，我的小鸡被系统删除了，随后客服又拒绝退款。绿云收了钱，而我却得不到任何服务。

他们自己系统内部打架，却要我额外支付5美元开机费。

怎么说呢，法律上你没错，但你成功的恶心到我了！

吐槽完了，为了这$25,还是要支付$5。不然$25白扔了。。。