快快网络本次数据被恶意删除事件梳理

叠甲：本人是快快网络宁波弹性云客户 已经从26年1月使用至今 期间有过小问题但是售后都解决了

2026年8月，厦门快快网络科技有限公司（下称"快快网络"）离职内部人员对 Ceph 分布式存储池的核心数据进行了人为恶意删除/擦除，导致大量客户的服务器数据丢失。这不是黑客攻击，是该公司离职内部员工亲手删的。

8月17日：事件爆发，快快网络服务器出现大规模数据丢失，服务开始中断。厦门 泉州弹性云第一次被删数据

8月19日：快快网络发布第一个公告 补偿泉州 厦门服务器2个月+100元代金券 这次数据是恢复出来了 注意这是第一次被删

8月23日凌晨：经朋友联系 本人发现快快网络宁波弹性云出现故障 本人咨询售后得到宁波弹性云底层出现异常 正在紧急定位修复问题

数据不会丢失

8月23日至26日 快快一直说在进行修复 每天说都在修复 期间本人多次咨询售后 都说数据不会丢失

8月27日 快快正式发布宁波弹性云补偿公告 数据没办法完美恢复的用户 6个月补偿+100元现金 完整恢复的 2个月补偿+100元现金 并且在公告中写了管理存在缺陷 岗位存在离职交接缺失

8月28日晚：快快对我的宁波服务器进行数据恢复 第一次恢复结果为800G 40g 分别用2个软件进行数据恢复 本人查看后表示没有数据本人服务器内文件

8月30日：快快表示将系统镜像发送给第三方进行恢复 预计3天

9月3日：快快给到结果 本人查看第三方公司恢复结果 确实有成功的恢复 但是极少 大部分文件还被损坏 而且大部分都是老文件

9月4日：本人找快快要了受损镜像 并临时借调快快网络物理机一台 给本人进行数据筛选+恢复操作

9月4日当天 快快联系第四家扫描机构 确实恢复了服务器内12个网站的一个重要网站大部分数据

9月4日-9月6日 经过本人使用多AI结合 加市面上大部分恢复软件 成功恢复本人12个网站之中的一个网站里的全部完整数据 并且当天还恢复了其他2个网站数据

9月7日：网站已恢复正常运营 但是其他9站的数据 没找回来

目前本人已正常走了快快数据补偿方案 6个月+100元现金

再次提醒大家 数据无价 多备份 不要过于相信服务器快照，也不要过于相信"数据不会丢失"的口头承诺。多做本地备份。

感谢快快网络网维菜包的大力帮助

希望此类事情不要发生 - -

今年已经丢了4次数据了太倒霉了 祝大家数据都能找回