GiffGaff退款了 9月11日提交的工单

卡拉彼丘 2026-09-19 16:43 1

去年充值10磅送15磅,开始封号之后开了6英镑套餐、捐了15英镑,剩余2点多英镑封号被吞


听说捐款的也能退款,9月11日提交退款工单,9月13日显示转发给第三方,9月19日收到退款


虽说工单里面要求原路退款,但我昨天还是在GG官网手动绑定银行卡,今天就收到退款了。


退款金额就是我账户被吞掉那2点多英镑,捐出去的就没退,也算是回了一口血了




之前在论坛拿的模板


标题:Request for Refund of Remaining Credit 
正文:
Dear GiffGaff Agent, I have received the notice of service termination for my account (Mobile Number: +44xxxxxxxx).
My number has been successfully ported out via PAC code on 04/08/2026(携转出去的日期).
I would like to request a formal refund of my remaining paid Airtime Credit balance back to my original payment card.
Could you please confirm:
The specific reason for the account limitation; Whether my remaining Airtime Credit balance is eligible for a refund, and the exact refundable amount; The estimated timeframe for processing this refund.
I have re-verified my payment card details in my account settings. Thank you for your assistance.
最新回复 (48)
  • xroses 09-19 16:47
    1

    我的还没有任何消息

  • 卡拉彼丘 楼主 09-19 16:51
    2

    @xroses #1 之前提的话你看看是不是显示转到第三方了,有显示的话就先把卡银行卡绑上。如果是最近几天新渠道实时聊天提交的,就不知道怎么样了

  • xroses 09-19 16:53
    3

    @卡拉彼丘 #2 谢谢回复,我去看看

  • Marquis 09-19 16:53
    4

    这么快,不知道中行跨境通借记卡的要多久才到账

  • hiroqu 09-19 16:55
    5

    要手动绑定银行卡?我的没绑定,我也是9月13日转发的第三方,到现在都没新回复。

  • 卡拉彼丘 楼主 09-19 16:56
    6

    @hiroqu #5 昨天看到有人发帖说转到第三方后收到回复要求绑定银行卡,我就先绑上了

  • 卡拉彼丘 楼主 09-19 16:57
    7

    @Marquis #4 我这是招行万事达借记卡 ^-^

  • Marquis 09-19 16:57
    8

    @卡拉彼丘 #7 嗯呐,我这边记录显示已经退款了,但中行还没有消息,三四天了

  • 卡拉彼丘 楼主 09-19 16:58
    9

    @Marquis #8 结算这么慢吗 ^-^

  • ohio 09-19 16:59
    10

    我也是捐了 没发工单 自动给退了十几块钱 ^-^

  • dushixiang 09-19 17:03
    11

    不是说超过老号不给退吗?我的余额都看不到了

  • alexpi 09-19 17:03
    12

    我投诉了,给我一个和解提议,我索性拒绝了,打算让gg吃吃苦头,结果gg立马退款了,也不说银行卡信息要添加了....

    说句难听的,g/真是恶心^-^

  • 卡拉彼丘 楼主 09-19 17:04
    13

    @ohio #10 这么好 ^-^

  • Ler1Shy 09-19 17:04
    14

    @hiroqu #5 不用 原路

  • Marquis 09-19 17:04
    15

    @卡拉彼丘 #9 估计是借记卡原因,跟招商的借记卡没法比,而且我好几年前充值的了

  • 卡拉彼丘 楼主 09-19 17:04
    16

    @dushixiang #11 发布于2026/9/19 17:03:38

    不是说超过老号不给退吗?我的余额都看不到了


    我也是余额看不到了,工单我没说要求退多少钱,就是说收到封号邮件要求原路退款

  • 卡拉彼丘 楼主 09-19 17:05
    17

    @Marquis #15 交易太久了吧,我是不到1年

  • 卡拉彼丘 楼主 09-19 17:05
    18

    @alexpi #12 GG这次是真GG,活该的

  • kathlefd 09-19 17:09
    19


    我的也是911的,还没回复

  • 卡拉彼丘 楼主 09-19 17:10
    20

    @kathlefd #19 我就你这状态,显示转到第三方之后就没回复了,今天收到退款,工单进度一点都没

  • hiroqu 09-19 17:10
    21

    @卡拉彼丘 #6 我刚看到11点35分的退款处理中。我用的U卡

  • 卡拉彼丘 楼主 09-19 17:11
    22

    @hiroqu #21 也是11号申请的吗

  • hiroqu 09-19 17:11
    23

    @Ler1Shy #14 是不用绑定,我刚才白绑定了,我应该先看账单的

  • hiroqu 09-19 17:11
    24

    @卡拉彼丘 #22 是啊

  • 卡拉彼丘 楼主 09-19 17:11
    25

    @hiroqu #24 估计是按天处理的,今天处理11号 ^-^

  • hiroqu 09-19 17:12
    26

    @卡拉彼丘 #25 我也是那天看到别人给了个模板,直接复制粘贴,一个字都没改。 ^-^

  • kathlefd 09-19 17:15
    27

    @卡拉彼丘 #20 退款账单也还没收到,我在想要不要换绑成U卡 ^-^

  • geniusy 09-19 17:17
    28

    10号提的工单都还没处理

  • reg01 09-19 17:18
    29

    @hiroqu #23 我也是,刚才看到楼主发帖第一时间去绑卡,结果一看账单早上就退款处理中了 ^-^

  • 卡拉彼丘 楼主 09-19 17:18
    30

    @kathlefd #27 楼上哥们说不用绑卡都能原路退

  • kathlefd 09-19 17:21
    31

    @卡拉彼丘 #30 当初脑子抽了用了国内的信用卡付的款,感觉要是退到U卡的话更好消费

  • 卡拉彼丘 楼主 09-19 17:21
    32

    @geniusy #28 没回复,直接退的

  • 卡拉彼丘 楼主 09-19 17:21
    33

    @kathlefd #31 能退就不错了 ^-^

  • hiroqu 09-19 17:21
    34

    @reg01 #29 是啊,我是看了余额没加,以为没退款,就去绑卡了,结果点开交易看到处理中。 ^-^

  • kathlefd 09-19 17:23
    35

    @卡拉彼丘 #33 确实是能退就不错了,但我的是还没退,我也没看到退款的交易 ^-^

  • reg01 09-19 17:24
    36

    @hiroqu #34 没事,绑了又马上移除 ^-^

  • hiroqu 09-19 17:27
    37

    @reg01 #36 好提醒,我现在去移除了。

  • sukui 09-19 17:30
    38

    我14号发的工单也在16.28退款了 ^-^ 工单仍然没有回复

  • hitajio-724 09-19 17:31
    39

    我也是9月11日提交退款工单,9月13日显示转发给第三方。到现在也没动静 ^-^

  • ikcis 09-19 17:32
    40

    转到第三方就没消息了

  • geniusy 09-19 17:36
    41

    @卡拉彼丘 #32


    好吧,看来也需要重新绑卡了,之前绑的卡好像被删了

  • 卡拉彼丘 楼主 09-19 17:36
    42

    @hitajio-724 #39 你看看银行卡那边有没有正在处理的退款

  • 卡拉彼丘 楼主 09-19 17:38
    43

    @ikcis #40 还得继续等,他们这工单就只在开始的时候回复一次,连邮件通知都没有

  • hitajio-724 09-19 17:38
    44

    @卡拉彼丘 #42 用的U卡付的,不知道在哪查 ^-^

  • 归舟 09-19 17:43
    45

    我的也退了 ^-^

  • 卡拉彼丘 楼主 09-19 17:44
    46

    @hitajio-724 #44 我也没试过 ^-^ 你看之前付款的记录有没有新增退款 ^-^

  • Marquis 09-19 18:43
    47

    @卡拉彼丘 #17 到账了,我是在ombudsman提交了,然后没有绑卡,原路退回

  • 卡拉彼丘 楼主 09-19 18:44
    48

    @Marquis #47 ^-^

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