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腾讯云退款有点坑啊

嫌疑人 2026-09-21 11:12 1

退款续费了两年的199轻量，提示原价是900的，第一年使用25%，退款为0，第二年退款199 ^-^

最新回复 (8)
  • vvwe 09-21 11:16
    1楼

    正常。

  • jkjoy 09-21 11:20
    2楼

    按实付来退的吧

  • bu661es 09-21 11:24
    3楼

    给客服打电话投诉，不应该按原价算，应该按实际使用使用时间算，我记得我之前按实际使用时间退成功的

  • Shuijiaolam 09-21 11:43
    4楼

    打客服沟通试试看……

  • zjkal 09-21 12:02
    5楼

    就是这样的, N年前公司买过一款3年的正价鸡,一次性付3年的那种.


    用到2年的时候申请退款, 可退金额几乎就是0了.


    当时也跟客服反复沟通, 他们有一个很长的退款的计算方式说明.

  • antwalk 09-21 12:04
    6楼

    @嫌疑人 #0 就是这样的啊。。。所以优惠鸡没有机会退款的

  • 阿奎拉罗克 09-21 12:06
    7楼

    退款一直是按实际价格算的，比如你是5折购买续费，那么第7个月开始到第12个月内申请退就是退0

  • GoDuck 09-21 12:37
    8楼

    国内云都是按正价计算扣除使用时间费用，不知道有没有battle成功的

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