中行 显示客户信息被隔离啥意思

只能去柜台

可能被银监会拉黑了？ 开不了卡

改名了吧 信息没更新

@huaweiwei #2 发布于2026/9/22 13:10:15

改名了吧 信息没更新

没改

@爱吃肉的棒男孩 #3 更新一下信息就行了 我也遇到了

@huaweiwei #4 发布于2026/9/22 13:18:15

@爱吃肉的棒男孩 #3 更新一下信息就行了 我也遇到了

刚刚联系了客服给我链接更新 好像不行 只能线下跑一次了

去“中银客信通”小程序上传一下身份证和个人信息就好了，我刚才这样弄完就可以实名了。

我也不记得我有中行的卡，app银行卡可添加列表里有一张。

@ldq4784 #6 发布于2026/9/22 13:30:19

去“中银客信通”小程序上传一下身份证和个人信息就好了，我刚才这样弄完就可以实名了。

我也不记得我有中行的卡，app银行卡可添加列表里有一张。

去看了 也是显示前往任意网点更新信息

@爱吃肉的棒男孩 #7

我的小程序界面有一个管理客户信息按钮，点一下就是上传信息

@爱吃肉的棒男孩 #7

你这应该是身份证过期，换了新身份证吧。

中行数据库里，留的还是你之前人行的老信息。需要拿身份证去中行支行柜台，更新信息并重新录入人脸。

@lajilin #9 发布于2026/9/22 13:37:56

@爱吃肉的棒男孩 #7

你这应该是身份证过期，换了新身份证吧。

中行数据库里，留的还是你之前人行的老信息。需要拿身份证去中行支行柜台，更新信息并重新录入人脸。

没过期 但是之前丢了补办了个新的

@爱吃肉的棒男孩 #10

那就是了，人行身份证信息那边有变动。

带着新身份证去中行柜台，更新信息就行。

https://open.boc.cn/bankcard/cardReserve/index.html#/?appId=8AFAF8C546EB63E9AE3202BC13DB46FC&prodId=P260802MYZGWK2025060515073600001&subProdId=JJKYY&funcId=cardIntroduce&chanId=bili_bzapp

虽然隔离 但这个能选

后续：去银行了 几分钟就更新好了 银行卡也申请的靓号 321012345