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  3. 分享一下最近我去更换手机号实名时遇到的问题，感觉被联通诈骗了

分享一下最近我去更换手机号实名时遇到的问题，感觉被联通诈骗了

小丛雨 2026-09-28 19:55 1

由于最近成年了，想去把手机号实名换为自己的，前两天去中国联通线下营业厅时，被工作人员告知我的身份证被拉入“反诈黑名单”，并告诉我名下有2张归属地为深圳的手机卡，让我打10010客服电话咨询解决。于是我就打了客服电话，一开始客服说建议等到27年10月自动解除黑名单，但我怎么可能同意等这么久，我自己都不知道有这两张手机卡，于是我在中国联通APP中的投诉跟踪里面补充了一下我对这两张手机卡完全不知情、没印象，并且给出了我对这两张手机卡来历的推测（见下一段），并表示如果处理结果不满意，我会继续投诉。

这两张手机卡的来历（结合目前所有证据推测出来的）：我在2024年10月3日前往深圳参加深圳国际电玩节，当时有一个中国联通的摊位，然后工作人员说身份证登记一下就可以领周边（现在想想这他妈就是诈骗，但这确实是官方摊位，我当时没想那么多）于是刚满16岁的我就把身份证给了过去，那个工作人员扫了一下正反面，没有扫脸，没多久就给了我一个 盗版的痛包 。而根据10010客服的说法，这两张手机卡都是24年10月3日开户的，这些细节完全对的上。


于是在第二次10010客服回电的时候，客服态度也好了很多，跟我说会继续跟进这个问题。


今天是第三次回电，这次跟我说这两张卡都处于“局停”状态，需要注销后才能解除“特殊名单”（对，运营商客服自己是不会说“黑名单”这个词的，说的都是“特殊名单”），并且注销的要求是要先解除局停，解除局停需要这个手机卡开机，然后再进行一系列操作。但你们说逗不逗，我连这个电话号都没见过，让我开机去注销？然后我再次强调根本没见过这两张卡，并让客服给出这两张卡的开户地点，而地点竟然是深圳的两家不一样的线下营业厅，一个是在什么科技园的营业厅，另一个我不记得叫啥了。既然我没办法注销，我就问客服还有没有解决方法，他现在又说去反馈一下，让我继续等回电。

后续如果有进展，我会继续同步信息，如果有了解这是什么骗局的佬，麻烦提供下解决思路，我是真无语了，第一次遇到电信诈骗竟然是被运营商诈骗

而且很他妈搞笑的是，我16岁的时候想自己办张卡，营业厅都告诉我必须满18才能开户，这倒好，在漫展上的中国联通官方摊位，几分钟就给我开了张卡，效率可真高啊

最新回复 (31)
  • ZaiLin 09-28 19:56
    1楼

    离谱

  • cialloo 09-28 19:57
    2楼

    太可怕了

  • 秦岭monkey 09-28 19:58
    3楼

    可以在一证通上查自己名下的一些号数量

  • 小丛雨 楼主 09-28 19:58
    4楼

    @ZaiLin #1 漫展的展商图我晚点补充过来，我觉得就是当地运营商想冲业绩，给我违规开卡

  • Proletarius 09-28 19:58
    5楼

    这么简单就把证件卖了,小便宜之后的维权意识极其强烈。

  • 小丛雨 楼主 09-28 19:58
    6楼

    @秦岭monkey #3 这个是在哪查

  • 小丛雨 楼主 09-28 19:59
    7楼

    @Proletarius #5 买教训了，贪小便宜绝对吃大亏

  • xalso 09-28 19:59
    8楼

    免费的就是最贵的

  • BARE 09-28 20:02
    9楼

    国家这样规定，运营商这么为难你，是为了你好。一想到缅甸电诈，一想到中国是世界上最安全的国家，是不是就消气了？

  • 快乐的出帆 09-28 20:03
    10楼

    符合我对联通的刻板印象，你这种其实可以报帽子处理了，被联通营销人员盗用身份信息开卡冲业绩。跟你父母一起处理，你还年轻，处理这些事儿的经验不足。

  • 小丛雨 楼主 09-28 20:06
    11楼

    @快乐的出帆 #10 我也想报警，但是我现在高三，假期太少，没法抽出时间去处理这破事，如果能给我解除黑名单就算了，解除不了就去报警

  • Proletarius 09-28 20:15
    12楼

    @小丛雨 #6 不过这玩意两码事。你对自己的大意负责，但是只有公检法认定的惩戒人员才能限制。企业应当及时解除这个是合理的，通信自由是宪法权利也是通信条例的普式服务应当得到保障，运营商可以评估审核，但是不能拒绝入网，运营商是没有银行条例授权尽职调查的。

  • 明月永在 09-28 20:20
    13楼

    拿出从雨丸对面还敢踢皮球吗

  • ZaiLin 09-28 20:24
    14楼

    @小丛雨 #6 支付宝直接搜一证通查

  • 秦岭monkey 09-28 20:26
    15楼

    @小丛雨 #6 微信小程序直接搜索就行，或者在工信微报关注，政务服务就能看到了

  • id 09-28 20:26
    16楼

    额，这种其实都是你开了卡他们有提成，一张还不少，直接投诉等处理就行了，以后记得身份证不能乱给

  • 小丛雨 楼主 09-28 20:29
    17楼

    @id #16 吃一堑长一智 ^-^

  • 小丛雨 楼主 09-28 20:30
    18楼

    @明月永在 #13 我要是能掏出丛雨丸，直接给当时那个工作人员刀了 ^-^

  • waterflow 09-28 20:35
    19楼

    正常开卡必须扫脸，人证合一，结果你这有个身份证，本人也不在场就开卡了，好家伙。这TM真应该报警了，有人盗用你的人脸身份证信息开你的实名电话卡，虽然还没有实施电信诈骗，但你担心被用于电信诈骗。具体怎么回事，让联通去解释去，你就等着联通为了大事化小小事化了光速给你注销两张卡

  • 小丛雨 楼主 09-28 20:35
    20楼

    @waterflow #19 本人在场，但是没扫脸

  • 小丛雨 楼主 09-28 20:36
    21楼

    @waterflow #19 你猜怎么着，联通就是以反诈为由把我身份证拉黑的 ^-^

  • waterflow 09-28 20:49
    22楼

    @小丛雨 #20

    你都不知道有这两张电话卡，你在场啥呀在场……你完全不在场的情况下，名下办理了两张电话卡，用的是泄露的身份证信息，身份证怎么泄露的？在漫展联通摊位上领取东西的时候出示了身份证。

  • 小丛雨 楼主 09-28 20:51
    23楼

    @waterflow #22


    在漫展联通摊位上领取东西的时候出示了身份证。


    对就是这样，它当时说的是不办卡，只是登记一下，所以我不知道开了卡 ^-^

  • waterflow 09-28 20:53
    24楼

    你这还真是找你父母帮着处理吧，完全是联通工作人员违规操作，你还走内部投诉，被联通当二傻子敷衍，还要求着联通给你取消黑名单……

  • tufu9441 09-28 21:00
    25楼

    这操作，闻所未闻

  • moyuwuhen 09-28 21:17
    26楼

    上工信部，12345举报中国联通，联通我用了这么多年了已经知道他们的尿性了，你越怂他越强硬，你越强硬他越怂

  • 小丛雨 楼主 09-28 21:46
    27楼

    @waterflow #24 这周放假回家就去搞，必须制裁这傻逼运营商

  • loyeh 09-28 22:28
    28楼

    @秦岭monkey #3 md服了，刚查了一下，我名下tmd莫名其妙多了一张卡。有没有办法看到具体的号码呢 ^-^

  • 小丛雨 楼主 09-28 22:41
    29楼

    @ZaiLin #14 @秦岭monkey #15 气笑了，他这个查询需要本人实名的手机号接收验证码验证，我验证不了，无法查询 ^-^

  • 小丛雨 楼主 09-28 22:41
    30楼

    @loyeh #28 打电话给运营商客服，或者线下营业厅

  • aoioie 09-28 22:43
    31楼

    离谱

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