因这件事，腾讯云抢购38的3m一年后订单付款的时效从一小时变成5分钟

李葵abc 2026-06-17 16:01 1

昨天下午我抢购到了订单，理应给我留一台的，并且有效1小时内。。应腾讯云的官方bug，反而抢购到了，生成了订单后，没办法付款成功，弹窗提示该商品售罄了，，，相当于抢购成功了，生成了订单，点击订单页面的付款，还得二次抢购商品才算成功

我等客服一天一夜了，中途发消息催他们，他们说在处理这个问题了，，，，

最后客服这样回复的

“您好，抱歉让您久等了，已将您的诉求再次反馈核实评估，无法支持您的诉求，支付完成后才算参与秒杀成功的，支付不成功就表示没有库存了，建议您后续继续参加秒杀活动，基于服务体验，可以为您申请200元代金券，代金券有效期6个月，不能与活动叠加使用，具体适用范围以代金券页面展示为准，若您同意辛苦您回复确认下，感谢您的支持和理解。”