比尔·盖茨：AI创造“真正富足”前，人类将经历20年动荡

微软联合创始人、亿万富翁慈善家比尔·盖茨（Bill Gates）在最新一期《Decoder》播客中表示，人工智能将创造“真正的富足”，但在富足到来之前的20年，“将是与人类历史上任何时期一样动荡的一段时期”。盖茨说，他最大的担忧是这20年过渡期，“会出现赢家和输家，也会有大量混乱”。他呼应了外界对白领岗位流失的普遍担忧，表示电话销售、电话客服和会计等岗位将消失，因为AI能够以“远为便宜、远为迅速，甚至更为准确”的方式完成这些工作；至于蓝领岗位，将由人形机器人接管。