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  3. 移动的客服真的好不专业啊

移动的客服真的好不专业啊

GoMeow 2026-10-28 17:39 1

第一次打电话说要改桥接，客服不知道是什么，一直问我是什么故障。然后第二次打电话说要开通ipv6,结果第二个客服表示不知道ipv6是什么，要我描述具体要办什么业务

最新回复 (11)
  • 快乐的出帆 10-28 17:41
    1楼

    客服月薪四五千，你能指望她跟技术工程师一样懂这些？

  • heming 10-28 17:41
    2楼

    部门不一样吧，对外的客服一般处理普通人的需求，你不是普通人。

  • 大宝宝 10-28 17:41
    3楼

    外包的，怎么专业

  • baki 10-28 17:43
    4楼

    大外包时代啊这就是

  • neutronc 10-28 17:44
    5楼

    是人就不错了

  • GoMeow 楼主 10-28 17:45
    6楼

    @heming #2 我都已经转到宽带专员了，还是不知道IPV6是什么，说要去咨询一下再打电话给我

  • GoMeow 楼主 10-28 17:54
    7楼

    @快乐的出帆 #1 我已经转到宽带专员了，让他报主管，连主管都不知道是啥

  • 快乐的出帆 10-28 17:55
    8楼

    @GoMeow #7 你直接找给你装宽带的师傅，他是最懂的

  • daw66 10-28 17:57
    9楼

    搞v6？自己进光猫搞

  • abcdshiwo 10-28 17:58
    10楼

    专业的当工程师了

    不专业的才是客服

  • barry66688 10-28 19:13
    11楼

    @快乐的出帆 #1 发布于2026/10/28 17:41:11

    客服月薪四五千，你能指望她跟技术工程师一样懂这些？


    哈哈，绷不住了

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