有什么办法可以治治移动,比如投诉到哪?

Victoryang 2026-06-06 12:43 1

家里断网2天了,还没处理好,垃圾移动,10086客服和10080客服都是垃圾,打电话过去投诉就是让等,就是解决不了问题

最新回复 (39)
  • codeqihan 06-06 12:44
    1

    工信部

  • 祈雪于凛冬 06-06 12:44
    2

    携号转网

  • 深呼锡 06-06 12:44
    3

    工信部

  • Nova-c 06-06 12:44
    4

    工信部

  • Victoryang 楼主 06-06 12:44
    5

    @codeqihan #1 是写投诉吗?还是打电话直接人工投诉?

  • Victoryang 楼主 06-06 12:45
    6

    @祈雪于凛冬 #2 要不是移动有快乐机,早就转网了,垃圾移动

  • codeqihan 06-06 12:45
    7

    @Victoryang #5 工信部网站写投诉

  • SaitoNaoya 06-06 12:45
    8

    @Victoryang #5 写就行,会有专员处理,很爽

  • 精神科主任医师 06-06 12:45
    9

    楼上说工信部的,实测也不一定好用,比如我,正在整理材料民事诉讼中国奠信 ^-^

    整天恶心我,我就60块钱起诉一下要求本地奠信副职以上班子成员应诉,恶心他呗

  • 祈雪于凛冬 06-06 12:45
    10

    @Victoryang #6 不是要你携号转网,你打10086说携号转网,客服问你为什么你就说上不了网,工信部投诉要超过15天没解决才行

  • ayu31 06-06 12:46
    11

    肯定工信部啊

  • Reservoir 06-06 12:46
    12

    只有你断网还是整个区域都断了?

    断两天,大概率是主干光缆故障。

  • codeqihan 06-06 12:47
    13

    @精神科主任医师 #9 细说

  • error502 06-06 12:47
    14

    没用。

    移动头最铁。


    联通还可以。

  • Wendellxx 06-06 12:48
    15

    工信部

  • suming 06-06 12:48
    16

    作为移动投诉过了的给你说下 移动投诉工信部没有用的

  • Victoryang 楼主 06-06 12:50
    17

    @Reservoir #12 就我这个小区的这一栋楼说线路出问题,这个问题解决很难搞吗?处理效率太低了

  • dawei77778 06-06 12:51
    18

    换网呗

  • 精神科主任医师 06-06 12:51
    19

    @codeqihan #13

    我携号转网从移动-奠信,转网前我没实名变更,到了奠信后我要求完成实名变更(因为很多银行审核过不去了)

    奠信说改不了,踢给移动,移动说改不了踢给奠信


    投诉工信部,工信部就转本地奠信代处理。处理方式:奠信给我的解决方案,让我携号转网滚回移动,回移动改。


    最终结论,建议我起诉 ^-^


    哈哈哈哈,恶心我是吧


    然后我就查了条文,走民事诉讼呗,几十块一次,每次可以要求本地奠信班子成员副职以上应诉,顺便捎上本地电信管理局做连带被告,也叫班子成员副职以上应诉。


    估计很曲折,下周开庭 ^-^


    已经接到奠信和本地工信来电,央求我撤诉,我义正言辞的拒绝了,庭外和解也拒绝 ^-^ ^-^ ^-^

  • Victoryang 楼主 06-06 12:52
    20

    @suming #16 垃圾移动,10080的投诉电话客服还很牛逼说就是要等,其他的没用

  • suming 06-06 12:53
    21

    @Victoryang #20 很牛逼的 当时还是说给我30块钱话费补偿下,再投诉几遍 啥补偿也没有 ^-^

  • Victoryang 楼主 06-06 12:53
    22

    @精神科主任医师 #19 是不是只有移动、电信这两家头铁?联通是不是好点?

  • Victoryang 楼主 06-06 12:54
    23

    @suming #21 对,我也说要给补偿,直接说不可能,哈哈哈

  • 精神科主任医师 06-06 12:55
    24

    @Victoryang #22

    我的体感是移动 奠信很头铁 愣头青一样的货

  • suming 06-06 12:55
    25

    @Victoryang #23 主要是太坑了 自己给我宽带升上去了 然后又给我降下来

  • codeqihan 06-06 12:56
    26

    @精神科主任医师 #19 这有点离谱,照常来说可以改实名的 ^-^

  • dmit666 06-06 12:59
    27

    工信部

  • Victoryang 楼主 06-06 13:00
    28

    @suming #25 垃圾2大运营商

  • 早饭 06-06 13:26
    29

    @精神科主任医师 #19 发布于2026/6/6 12:51:52,编辑于2026/6/6 12:52:41

    @codeqihan #13

    我携号转网从移动-奠信,转网前我没实名变更,到了奠信后我要求完成实名变更(因为很多银行审核过不去了)

    奠信说改不了,踢给移动,移动说改不了踢给奠信


    投诉工信部,工信部就转本地奠信代处理。最终结论,建议我起诉 ^-^


    哈哈哈哈

    然后我就查了条文,走民事诉讼呗,几十块一次,每次可以要求本地奠信班子成员副职以上应诉,顺便捎上本地电信管理局做连带被告,也叫班子成员副职以上应诉。


    估计很曲折,下周开庭 ^-^


    已经接到奠信和本地工信来电,央求我撤诉,我义正言辞的拒绝了,庭外和解也拒绝 ^-^ ^-^ ^-^


    支持,这帮人就欺软怕硬

  • madolche 06-06 13:29
    30

    工信部也是一坨,只会转回运营商处理,运营商继续拖

  • Vcricbywa 06-06 13:31
    31

    多投诉

  • jaychou11177 06-06 13:52
    32

    @Victoryang #0 工信部投诉三大已经没啥用了,李不在了

  • Reservoir 06-06 17:38
    33

    @Victoryang #17

    三网共建的话,那就找物业吧

  • 阿道夫 06-06 17:40
    34

    你要告官? ^-^

  • Victoryang 楼主 06-06 17:41
    35

    @Reservoir #33 感觉找物业还不如我自己找运营商,哈哈哈

  • Victoryang 楼主 06-06 17:41
    36

    @阿道夫 #34 告了好像也没啥用

  • 阿道夫 06-06 17:43
    37

    @Victoryang #36 试试吧!也许能改善一下

  • fastrun 06-06 18:14
    38

    @精神科主任医师 #19 发布于2026/6/6 12:51:52,编辑于2026/6/6 13:38:38

    @codeqihan #13

    我携号转网从移动-奠信,转网前我没实名变更,到了奠信后我要求完成实名变更(因为很多银行审核过不去了)

    奠信说改不了,踢给移动,移动说改不了踢给奠信


    投诉工信部,工信部就转本地奠信代处理。处理方式:奠信给我的解决方案,让我携号转网滚回移动,回移动改。


    最终结论,建议我起诉 ^-^


    哈哈哈哈,恶心我是吧


    然后我就查了条文,走民事诉讼呗,几十块一次,每次可以要求本地奠信班子成员副职以上应诉,顺便捎上本地电信管理局做连带被告,也叫班子成员副职以上应诉。


    估计很曲折,下周开庭 ^-^


    已经接到奠信和本地工信来电,央求我撤诉,我义正言辞的拒绝了,庭外和解也拒绝 ^-^ ^-^ ^-^


    静候佳音

  • 大鸡吧 06-06 18:23
    39

    所以我家村里选择拉电信,老是被邻居建房/砍树不小心弄断网线,或者光猫烧坏了,只有电信才能随叫随到,基本24小时内能处理好

* 帖子来源NodeSeek
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