德国沃达丰ESIM删除后,没法重新扫描添加,提示配置失效,怎么解决?

xinip 2026-06-07 19:25 1

大佬们,德国沃达丰ESIM删除后,没法重新扫描添加,提示配置失效,求问怎么解决?

最新回复 (22)
  • iDaNaNaN 06-07 19:28
    1

    提工单,花钱 补发新的

    切忌不要轻易删除,无法恢复

  • Nanny9267 06-07 19:29
    2

    你是esim实体卡还是原生?正常删除esim会发送删除通知到运营商,旧qr码才能重新扫

    如果你是esim实体卡需要手动操作发送删除通知才可以

  • linyiwang 06-07 19:30
    3

    @iDaNaNaN #1 发布于2026/6/7 19:28:35

    提工单,花钱 补发新的

    切忌不要轻易删除,无法恢复


    好可怕,手机丢失怎么办?

  • dowell-david 06-07 19:32
    4

    删除没有联网删除?或者发通知看看

  • dowell-david 06-07 19:32
    5

    @iDaNaNaN #1 联网删除发通知就能换设备,换了两个了

  • xinip 楼主 06-07 19:34
    6

    @dowell-david #5

    我也不知道怎么回事,我在estk里面删除之后再扫码添加就失败了

  • dowell-david 06-07 19:35
    7

    @xinip #6 我也是estk,下载profile那里发送通知看看

  • assss 06-07 19:35
    8

    删除时要联网

  • xinip 楼主 06-07 19:35
    9

    @iDaNaNaN #1 发布于2026/6/7 19:28:35

    提工单,花钱 补发新的

    切忌不要轻易删除,无法恢复


    工单在哪提?我这esim注册也没花钱,补卡还要另外花钱?不是发送到email里面吗?

  • chevis 06-07 19:39
    10

    @dowell-david #7

    此楼正解,iphone的话最好连着wifi

  • xinip 楼主 06-07 19:49
    11

    @dowell-david #7

    我是用EasyEUICC下载写入到实体卡的,下载会报异常如下:错误代码: ES10B_ERROR_REASON_UNDEFINED


    上次 HTTP 应答 (来自服务器):


    {

    "header": {

    "functionExecutionStatus": {

    "status": "Failed",

    "statusCodeData": {

    "subjectCode": "8.2",

    "reasonCode": "1.2",

    "subjectIdentifier": "Profile",

    "message": "Bad profile state [expected=Released or DeleteSucceeded or Error_DownloadFailed or Downloaded] [actual=Installed]"

    }

    }

    }

    }


    上次 APDU 应答 (来自 SIM) 是成功的

  • xiaoguiday 06-07 19:52
    12

    可以提工单重新给你生成新的esim,下来之后重新登陆账号里面有新的二维码,有的时候收费5欧元,但是可以再发一个工单要求减免,有的时候直接免费。另外发 工单他们是先打你电话,联系不上才会给你发邮件。

  • dowell-david 06-07 19:54
    13

    @xinip #11 所以你删除通知发了吗,我没用过EasyEUICC下载

  • xiaoguiday 06-07 19:54
    14

    你也可以去estk里面去补发一下通知试试看能不能行。

  • Hephes 06-07 19:55
    15

    @dowell-david #5 小白卡能发送吗

  • xinip 楼主 06-07 19:58
    16

    @xiaoguiday #14

    estk在哪里可以补发通知?没找到

  • xinip 楼主 06-07 19:59
    17

    @xiaoguiday #12

    麻烦大佬给下工单地址,全是德语不知道工单地址是哪个?

  • dowell-david 06-07 19:59
    18

    @xinip #16 stk是在下载profile那里,里面有一个发送通知

  • xiaoguiday 06-07 20:27
    19

    @xinip #17



    不要登陆账号,直接在未登陆的情况下发工单。

  • xinip 楼主 06-07 20:39
    20

    @xiaoguiday #19

    这个URL给下,大佬,截图上面没有url

  • xiaoguiday 06-07 20:59
    21

    @xinip #20

    https://www.vodafone.de/hilfe/formulare/7

  • xinip 楼主 06-07 22:40
    22

    @xiaoguiday #21

    感谢大佬,我提交个工单试试

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