PayPal客服向我要验证码登录我的账号

yuyu 2026-07-17 01:31 1

英国PayPal，申请借记卡的时候遇到了点问题，就联系了客服，过程中客服让我提供验证码，然后把验证码发出去了，就立马收到设备登录通知了，开始我还以为是后台什么权限要我的验证码，没想到是直接登录我的账号，这是什么情况，有人遇到过吗

最新回复 (24)

raptus 07-17 01:31

1楼

付款成功
AiLiBoss 07-17 01:31

2楼

感觉有点危险啊这个行为
hudson 07-17 01:31

3楼

建议锁卡把
yuyu 楼主 07-17 01:33

4楼

@AiLiBoss #2 是啊，谁能想到他这是登我的账号，我现在想联系别的客服问一下这个情况也联系不到，现在他们都下班了，已经改密码了
yxmyxmyyy 07-17 01:35

5楼

客服不可能要你验证码的，你找的假的吧
yuyu 楼主 07-17 01:37

6楼

@yxmyxmyyy #5 我又不是傻子，怎么会找到假的，就是APP里面找的，现在还能在APP和官方网站里面看到聊天记录呢
tzchz 07-17 01:38

7楼

这么草班吗😯哪怕国内客服也有这个意识吧

给我感觉就是实体商场里面那种营业员，直接把你手机抢过去执意要帮你注册什么“优惠”的那种感觉
rxbs 07-17 01:39

8楼

楼主是开不了卡还是APP卡号看不了
Dik 07-17 01:39

9楼

客服怎么可能要客户的验证码，而且还是资金类账户
yuyu 楼主 07-17 01:39

10楼

@rxbs #8 是开卡的过程中遇到了点问题就去找了客服
yuyu 楼主 07-17 01:40

11楼

@Dik #9 他开始要验证码，我只是以为是要后台操作一些我账户的什么权限，没想到是登我的账号
tzchz 07-17 01:41

12楼

@yuyu #6 发布于17/07/2026, 01:37:09

@yxmyxmyyy #5 我又不是傻子，怎么会找到假的，就是APP里面找的，现在还能在APP和官方网站里面看到聊天记录呢

这种建议录屏保留，截图也能有可能会不认，我之前跟cuhk（cuniq）客服扯皮扯半天就是发现之前的记录莫名其妙就被删掉了，然后现在把我卡强制销户了客服还死不承认是他们的责任
yuyu 楼主 07-17 01:43

13楼

@tzchz #12 好的，我去录个屏保留一下证据
pkti 07-17 01:47

14楼

这样合规吗,举报客服吧
yuyu 楼主 07-17 01:48

15楼

@pkti #14 等明天客服上班去举报
paranoid945 07-17 01:49

16楼

有些情况是需要验证码的吧，比如他要确认账户的手机的确在你手里，但是他会主动的给你发一个验证码让你把码告诉他

就类似续车辆保险的时候，客服要给你发一个验证码然后你把码给他，说明的确是你本人同意的这种
yuyu 楼主 07-17 01:52

17楼

@paranoid945 #16 我开始以为也是差不多这样，可关键是他登录了我的账号，我邮件收到了信息，一个陌生的IP和设备在我把验证码发给他之后就登录了我的账号
sanpaoba 07-17 06:26

18楼

给我感觉是到了银行说我要取钱后天用:（工作人员把你卡要走了还问了密密码说后天过来直接拿现金，回家听信吧）。
龍毅 07-17 07:40

19楼

换一个来，金融产品不可能会让客服登陆账号操作的，全世界都一样
dgdghub 07-17 08:03

20楼

@rxbs #8 大佬卡号看不到怎么解决？
corenuclear 07-17 08:26

21楼

这客服怕不是假的
rxbs 07-17 08:48

22楼

@dgdghub #20 网页端查看
zjkal 07-17 13:58

23楼

找过好几次paypal客服, 要验证码真是第一次听说
Karlbaey 07-17 14:01

24楼

客服要你的验证码干什么？骗子吧？