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plasma sumsub对错误敏感吗

cecini 2026-07-20 16:05 1

我第一次注册，估计没对sumsub开代理， 收不到验证gmail的码。然后开了代理后，发现收到了。但是输入码后说验证码不正确。

然后再验证这个email，一直收不到验证码


其实也有点奇怪，我iphone和web都开了gmail，平时所有email两者都收到。但这次只有web收到这个验证码email。

怀疑真是sumsub负载超了，服务不过来

又试了一次 两分钟以后才收到验证码 迟了 输入后说不正确

哎，现在收到email的延迟都在2min以上，根本用不了

--------现在恢复正常了，一下子不原来未发的email全部发出来了------------

最新回复 (19)
  • 梁文峰 07-20 16:08
    1楼

    错误一次就会被标记

  • just 07-20 16:09
    2楼

    @cecini #0 我靠我好像也是，注册收到了，然后sumsub验证邮箱收不到码，你解决了吗

  • cecini 楼主 07-20 16:09
    3楼

    谢谢梁总的回复

  • cecini 楼主 07-20 16:10
    4楼

    @just #2


    没有啊

  • just 07-20 16:10
    5楼

    @cecini #4 我靠，不能就这样废了吧

  • NullPoint 07-20 16:10
    6楼

    plasma的验证非常敏感，只有第二个账户再次进入kyc就会触发拉黑

  • 7777777 07-20 16:11
    7楼

    我也一直收不到验证码

  • just 07-20 16:11
    8楼

    @7777777 #7 是不是现在有问题，我还以为就我一个

  • cecini 楼主 07-20 16:12
    9楼

    @7777777 #7 发布于7/20/2026, 4:11:04 PM

    我也一直收不到验证码


    等个1小时再说

  • cecini 楼主 07-20 16:12
    10楼

    @just #8


    有可能sumsub服务问题，不是风控问题。

  • 7777777 07-20 16:13
    11楼

    @just #8 我也觉得是，邮箱刷烂了也没有

  • psen888 07-20 16:13
    12楼

    sumsub验证邮箱收不到码+1

  • just 07-20 16:16
    13楼

    @7777777 #11 确实，换邮箱也是，现在看到那么多人都是，应该是系统暂时出问题了吧，别把我号搞没了

  • cecini 楼主 07-20 16:17
    14楼

    @just #13


    静默一两小时吧

  • just 07-20 16:17
    15楼

    @cecini #14 只能这样了，也不敢多试

  • just 07-20 17:15
    16楼

    现在应该修复了，我那个邮箱收到邮件了

  • cecini 楼主 07-20 17:22
    17楼

    @just #16


    我还是不行

  • 7777777 07-20 18:05
    18楼

    可以了，能收件了

  • cecini 楼主 07-20 18:07
    19楼

    我第一次注册，估计没对sumsub开代理， 收不到验证gmail的码。然后开了代理后，发现收到了。但是输入码后说验证码不正确。

    然后再验证这个email，一直收不到验证码


    其实也有点奇怪，我iphone和web都开了gmail，平时所有email两者都收到。但这次只有web收到这个验证码email。

    怀疑真是sumsub负载超了，服务不过来

    又试了一次 两分钟以后才收到验证码 迟了 输入后说不正确

    哎，现在收到email的延迟都在2min以上，根本用不了 ，收到5次email，每次都延迟。而且还丢了好几次

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