关于giffgaff被封的后续

我是大帅哥 2026-07-28 20:32 1

还没有被封的,在14天内激活的可以申请退款,他们的规则里写的很清楚

https://www.giffgaff.com/boiler-plate/return-policy


已经被封的,去申请退款,不给退款的可以升级,下面是问了AI给的回复,我去查了下,说不定真可行,尤其是最后一个升级路径。钱多钱少不重要,主要是不能让他们这么舒服的就把钱赚了。


1、先尝试直接申请退款

登录你的giffgaff账号,通过官方agent联系入口提交请求:

https://support2.giffgaff.com/app/ask

如果agent拒绝或处理不了,就进入正式投诉流程。


2、正式投诉giffgaff

官网投诉页面:https://www.giffgaff.com/complaints

或直接用投诉表:https://support2.giffgaff.com/app/complaint


3、升级到独立ADR机构(Communications Ombudsman)

giffgaff属于 Communications Ombudsman(原Ombudsman Services: Communications)监管。


联系方式:

官网提交: https://www.commsombudsman.org/ 或专门页面 https://www.commsombudsman.org/raise-dispute/giffgaff

最新回复 (14)
  • 一七果-11GG 07-28 20:33
    1

    好帖子,🍗

  • Kit 07-28 20:33
    2

    超过14天的也可以尝试退款。我激活了一个月没使用,去申请退款后很快回复我,说5个工作日到账。

  • 我是大帅哥 楼主 07-28 20:35
    3

    @一七果-11GG #1 发布于2026/7/28 20:33:02

    好帖子,🍗


    谢谢🍗

  • 我是大帅哥 楼主 07-28 20:36
    4

    @Kit #2 发布于2026/7/28 20:33:50

    超过14天的也可以尝试退款。我激活了一个月没使用,去申请退款后很快回复我,说5个工作日到账。


    嗯,没有超过14天的可以直接用他们自己的规则申请退款,超过14天的可能话术就不一样了

  • pupu 07-28 20:36
    5

    @Kit #2 是还没被封退的款吗

  • 麦可wang 07-28 20:38
    6

    好贴

  • Kit 07-28 20:39
    7

    @pupu #5 是。还没封退的款。让GPT写的小作文。

  • Kit 07-28 20:39
    8

    @我是大帅哥 #4 让GPT写的小作文。

  • AaronNS 07-28 20:39
    9

    整合下信息,挺好的,现在消息都很零散

  • Ler1Shy 07-28 20:41
    10

    @Kit #2 老哥有没有小作文 你是封之前提交的 退款到了才封的吗

  • Kit 07-28 20:52
    11

    @Ler1Shy #10 我申请退款的那个GG号是张esim,激活后一直没用,至今还没收到被封邮件,因为没绑定任何东西所以死马当活马医昨天尝试申请退款的。我还有个sim卡的giffgaff,绑定了GPT team,目前正在恐慌逃逸,但还没找到出路,也还没申请退款。昨天申请退款的小作文全文如下:

    Hello,


    I activated this giffgaff eSIM on 28 June 2026 and added £10 of mobile account credit during activation.


    I have not purchased a plan, and the full £10 credit remains unused. My account currently shows no active plan, a £10.00 credit balance, and auto top up disabled.


    I no longer need this eSIM service. Could you please refund the full unused £10 credit to the original Visa payment method?


    I understand that closing the account may be required. Please confirm before closing it.


    Thank you.

  • blue-hour 07-28 21:26
    12

    bd

  • lwrot 07-28 21:27
    13

    不能让他们这么舒服坑人

  • darren2025 07-28 21:30
    14

    对,去申请

* 帖子来源NodeSeek
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