记录一下 giffgaff 退款维权

henrycle 2026-08-05 23:13 1

时间线

5.23：充值£10开户成功并赠送£5

7.28：收到停用通知，立即提工单申请退回 £10

7.29：Agent 以 FUP 和 T&C 5.3 为由拒绝，并关闭工单

8.1 ：发起投诉，收到回执，等待结果

8.3 : 收到了gg拒绝退款的deadlock，已申请Communications Ombudsman介入

目前等待中，虽然机会渺茫，但还是要试一试。

万恶的资本主义，把用户养肥了再杀 ^-^

最新回复 (10)

129500- 08-05 23:14

1楼

蹲
飞鹤壁虎 08-05 23:16

2楼

我准备携号转网了
nsns刘123 08-05 23:18

3楼

现在好像暂时不杀用户了，留了一些 ^-^
bigbobro 08-05 23:21

4楼

难咯，我找信用卡发起争议也告诉我无效，说银行无法介入。（6月中付的）
gunmu 08-06 01:10

5楼

根据我看的很多案例，官方申诉概率不大，近乎没有，信用卡也很难
归舟 08-06 03:29

6楼

全是模板回复，已经放弃了 ^-^
林静晓 08-06 08:44

7楼

@nsns刘123 #3 主要是这样搞，没人敢用了啊
Timonx 08-06 09:37

8楼

我两个号也是同样的流程。其中一个号还是收到封号邮件的前一天发工单申请的退款都给我拒了，并且那个号里的余额都是我自己充的，没有任何赠送
SyneLucky 08-06 09:43

9楼

@bigbobro #4 你去把银行骂一顿，说他们不作为，不保护消费者权益，然后就会让你提交材料了。让ai去查条款，写材料去提交，并附上截图（封号、拒绝退款、剩余余额），然后银行就会发起追款了 ^-^

PS:国内银行

退款确实难，但是还是要尝试一下，不能就这样让gg把10英镑吞了，这么多mjj，10英镑加起来也不是小数目了
PotatoKnight 08-06 09:44

10楼

有其他卡替代的吗？