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淘宝现在能找到人工客服吗

DeepDiveX 2026-08-14 15:14 1

88vip 专属客服 回拨 都是忙音 好奇怪

最新回复 (10)
  • dammlee 08-14 15:17
    1楼

    通过支付宝转

  • DeepDiveX 楼主 08-14 15:33
    2楼

    @dammlee #1 这样呀

  • cxmt 08-14 15:41
    3楼

    直接12345小程序上投诉，等他们主动来找

  • dajiba 08-14 15:41
    4楼

    转人工

  • dajiba 08-14 15:42
    5楼

    @cxmt #3 没用的，等一个月在线答复叫你起诉

  • TomyJan 08-14 15:42
    6楼

    客服电话是网络电话回拨当然忙, 你联系完后直接让客服私信你, 然后你就能直接和他聊天了. 淘宝是最好找人工的平台之一了

  • mmm233 08-14 15:44
    7楼

    电商好多都是AI客服

  • kget 08-14 15:48
    8楼

    全是ai，转人工一直等

  • cxmt 08-14 15:55
    9楼

    @dajiba #5 不应该的啊，我上次投诉京东的时候就可以的，好不容易转到京东的人工客服，然后就还要等半小时，然后我等了半小时后我正在输入消息，都没几秒，就提示我长时间不回复给我挂了，然后我就直接投诉了，还是问豆包的。后面京东给我打电话，我直接拒接并且还拉黑京东的号码。然后后面市场管理局给我打电话说京东那边给我退款，问我接不接受。真气 这些平台的售后，都是机器人

  • dajiba 08-14 16:41
    10楼

    @cxmt #9 现在的情况就是，这种平台没有义务解决你的问题啊，市场监管局的角色就像老娘舅一样，只是负责调解，平台有权利啥也不管让你走法定程序的，或者就是拖在行政流转的茫茫人海当中，毕竟不止你一个人投诉

    而且淘宝在杭州，杭州阿里最大，京东在北京

* 帖子来源NodeSeek
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