我甲骨文的Oracle Mobile Authenticator验证软件没了怎么办

duguanjun 2026-08-15 12:48 1

这个软件装在上部手机里面，上部手机直接丢了，现在要怎么登录，知道自己邮箱和登录密码，信用卡是用的自己的，但是不确定是哪张了，要咋办

最新回复 (40)

linda 08-15 12:50

1楼

那你很惨咯
mzm 08-15 12:52

2楼

那你很惨咯
zwlin001 08-15 12:56

3楼

卧槽，重装这个app也不行吗？
antwalk 08-15 12:57

4楼

@duguanjun #0 联系客服人工处理
duguanjun 楼主 08-15 13:02

5楼

@zwlin001 #3 不行，重新装就相当于一个新的软件，而且之前那个手机也没了
Yyywwwin 08-15 13:04

6楼

为什么不用谷歌的或者其他
luke2026 08-15 13:06

7楼

我改成谷歌的了
丿啦灬啦啦 08-15 13:10

8楼

要么用谷歌要么自建，甲骨文和微软的别用
Victoryang 08-15 13:11

9楼

@duguanjun #5 那如果要换手机要咋转移过去呀？
西楼 08-15 13:13

10楼

联系客服，提供银行卡后四位，手机号码可以重置
LisonChan 08-15 13:14

11楼

找客服，然后重新绑定的时候选其它认证器就行了
scope5814 08-15 13:15

12楼

每次开手机号都乱写的，以后还得记住才行
whiskyrye 08-15 13:24

13楼

绕过码可以，估计你也没弄绕过码，只能找客服看看能不能解决
zwlin001 08-15 13:26

14楼

赶紧换为Google了，差点就完犊子了
东道主 08-15 13:27

15楼

找客服重置，上次我也是这样
sunwp 08-15 13:30

16楼

@duguanjun #0

右下角的电话，准备好，注册时的银行卡号，客服态度很好，马上帮你去掉2FA
NoaMoe 08-15 13:32

17楼

需要找客服，必须提供注册手机以及信用卡后四位，缺一不可
hzy 08-15 13:45

18楼

那你很惨咯
Aigle 08-15 13:58

19楼

@丿啦灬啦啦 #8 确实是，不能用的这两个实在坑人
2235298845 08-15 14:25

20楼

@丿啦灬啦啦 #8 微软的为什么不能用
Yyywwwin 08-15 14:45

21楼

苹果的非常好用
haoyaxuan 08-15 14:46

22楼

找找绕行码，不然无解
Qq-unk 08-15 15:41

23楼

@Yyywwwin #21 苹果的怎么弄的？有这个吗
shine 08-15 15:45

24楼

难道没有下载跳过码
sunguolong74- 08-15 15:45

25楼

手机号信用卡邮箱去找客服，之前弄过
duguanjun 楼主 08-15 15:45

26楼

@shine #24 跳过妈是什么，是绕行码吗，没开过，我都不知道有这个码
duguanjun 楼主 08-15 15:46

27楼

@sunguolong74- #25 弄了，我试了几次才通过，客服叫等几个小时
麦可wang 08-15 15:46

28楼

这就是我为啥把验证方式改成Google验证器的原因，第一眼看到那个app就觉得不靠谱
shine 08-15 15:47

29楼

@duguanjun #26 是的，龟壳号必备啊
gentle0809 08-15 15:48

30楼

找客服
neefast 08-15 15:52

31楼

好了说一下，我也登陆不上了
duguanjun 楼主 08-15 16:09

32楼

@neefast #31 弄好了，提供邮箱，租户名称，手机号，信用卡后四位，信用卡有效期这5项就行了
neefast 08-15 18:05

33楼

@duguanjun #32 发的英文吗？找他们怎么说的啊
huqapo 08-15 18:06

34楼

@zwlin001 #14 Google和微软同步有问题的时候都会丢数据，Reddit上案例多了去了，自建或者1p这种比较好
neefast 08-15 18:33

35楼

@duguanjun #32 发布于2026/8/15 00:09:29

@neefast #31 弄好了，提供邮箱，租户名称，手机号，信用卡后四位，信用卡有效期这5项就行了

@sunwp #16 右下角的电话是邮件联系还是直接电话联系的啊？中国区电话打过去是空号，是打美国区电话吗？
yumesora 08-15 18:34

36楼

联系客服，我记得提供邮箱，还有啥来着，老早之前有链接能绕过去，现在好像不行了。还有建议用谷歌的那个密钥管理器
胖熊维尼 08-15 18:38

37楼

@duguanjun #0

和我一样，但是我不知道当时用的是哪张信用卡，试了我所有的信用卡都不是，所以现在只能裸奔了。
sunwp 08-15 18:45

38楼

@yumesora #36

佬，他是没了谷歌那个验证了
yumesora 08-15 19:16

39楼

@sunwp #38 哦哦
Yyywwwin 08-15 19:29

40楼

@Qq-unk #23 苹果系统自带的配合iCloud 完美