2. V2EX
  3. 关于同事误删客户资料后续

关于同事误删客户资料后续

xiaoyi123 2026-09-10 09:17 1

关于同事误删 客户 65G 资料的后续


原贴在这里：https://v2ex.com/t/1233521?p=2#reply157


还是要感谢 AI 技术，我用 codex 在我们的客户端软件中增加了文件唯一标识扫描功能。
然后在客户使用的时候让客户授权扫描他们本地电脑文件，最终成功复原了大概 59G 的文件，剩下的真的确实是找不到了。


最后我领导去客户那边道歉说明情况，给对方免费了一些服务费用。客户也就没追究了。


关于删数据的那位同事，因为本来他就工作经验少，毕业后工作刚刚满 1 年，上面也没怎么怪他，让他转岗去运营部门了。


而我当然是被领导狠狠数落了一顿，然后写了一大堆报告上交了。
图片
哎，依然想辞职...

最新回复 (19)
  • iOCZS 09-10 09:51
    1楼
    非必要不删除
  • Reminders 09-10 09:55
    2楼
    文件唯一标识扫描功能,原理是啥
  • quijote 09-10 10:01
    3楼
    客户电脑上有原文件，直接从客户电脑上复制回来？
  • xiangyuecn 09-10 10:01
    4楼
    @Reminders 盲猜他们数据库存了文件 md5 sha1 什么的
  • kera0a 09-10 10:06
    5楼
    能想出这个办法也挺吊的，反正我当初看那个帖子没想到😄
  • JoeDH 09-10 10:21
    6楼
    随便删客户数据确实离谱，跟工作经验无关，本质就是对客户无所谓的态度
    给这种人擦屁股还得被骂，我得气死
  • suruiran 09-10 10:30
    7楼
    额，我怎么觉得他有点冤呢？
  • jackOff 09-10 10:33
    8楼
    堡垒机这种东西应该有指令黑名单这类设计吧？
  • iOCZS 09-10 10:44
    9楼
    谁授权谁担责
  • xiaoyi123 楼主 09-10 10:53
    10楼
    @jackOff 直接上的阿里云后台 oss 管理界面一键删除的。。。。
  • xiaoyi123 楼主 09-10 10:54
    11楼
    @quijote 是的
  • cowcomic 09-10 10:56
    12楼
    比当时看哪个帖子时想到的后果要好不少

    大家都会犯错
    以我老东家的说法是，犯错能让员工迅速成长的话，至少不白教这个学费
    根据我的经验，只要后续不再重复出这种问题，还能有所反思成长的，反而会比大多数四平八稳的人提升要快
  • zengguibo 09-10 11:19
    13楼
    做运维的都知道，删除前一定要备份
  • jackOff 09-10 11:21
    14楼
    @xiaoyi123 阿哲，我以前在某个大厂里，能拿到的访问权限是他妈的堡垒机套堡垒机，上传或者下载都得走好几个人流程申请，一到月底发版大伙一起熬夜
  • mhj144007 09-10 11:49
    15楼
    看得出你也是一位好领导
  • xiaoyi123 楼主 09-10 11:53
    16楼
    @jackOff 每一个看似非人的流程制度背后，可能都有一段血泪史...
  • qiaobeier 09-10 12:52
    17楼
    用 ai 写报告就行了
  • ffalex 09-10 13:00
    18楼
    前面的内容是上一个贴子的结果，最后一句话有依然二字，可谓是有始有终，不忘初心
  • Apol1oBelvedere 09-10 16:38
    19楼
    还好客户本地没有反泄密软件，不然可能检测阻挡。永远只能给年轻人更小的数据操作边界，随着能力和阅历提升慢慢放大权限。
* 帖子来源V2EX
附近帖子
返回
飞读
随机推荐