官网买的美区礼品卡，导致苹果账号被封

我之前的美区 ID 也是因为礼品卡的问题把 App Store 封了，只是不能下载 APP 而已，但是 iCloud 都可以用，你这个是直接把整个 ID 封了啊，这事大了

@BlackWo1f appleid 还没被封，但是 appstore 封禁了。里面还有 20 美元没有用掉，还有之前所有购买过的 app 也不能更新了，testflight 也无法登录😭。 真实莫名其妙啊，用了十几年的账号

所以为什么会被封呢？我这两个月充了 200 多美元了，目前没事

啥也没干？
我现在每个月买一次 20 刀礼品卡来充 gpt ，还用的银联卡，没啥问题啊

我以前也被封过一次，后来打电话给客服掰扯了好多次，才给解封

@suzuki46 直接找中国客服吗？ 需要准备什么话术吗？

该 ID 长期没有登录？最好挂在一个实体机上

@chhtdd 不是的，这是主要账号，icloud 就是这个账号

一直听说 Claude 或 Codex 被封，第一次听说 Apple ID 被 App Store 封的，好可怕

@vzyw 反正我是打的国内客服电话，打了好几次。他会转接负责美区那边的同事，也差不多一周左右才搞定的，那是 18 还是 19 年现在的政策不清楚，尝试看看吧

放心 不是你的问题。苹果会解封的。苹果客服应该是世界上最好的客服

我前几天购买礼品卡，没成功，然后号就被封了，和这个情况一样。

蹲个后续

礼品卡盗刷？

好像是跟我一样，找客服+投诉 应该就可以了： /t/824290

@vzyw 我是写邮件 解封的中文写了一次 过了几天 看没解封 英文又写了一次 英文那个写完后 1 天后就解封了 可能他们那会已经看到中文那个 和英文的关系不大 他们客服那么多人应该有中国人 那会大概是 2019 年 后来我买了 2000 日元的礼品卡 没兑换成功 现在还在手里 白花钱了😭😭

触发 rm 了 联系客服 一般几天就给解封了

账单地址写的哪里？

不要再重复购买了，尽量也不要联系客服，可以放着等一段时间，一周两周甚至更久，再次尝试下载 app

@chhtdd 长时间没登录不会被封的

蹲个后续

@XuHuan1025 没有用。联系了两次高级客服，说话都很好听，但是就不解封，且不告知原因

@Mearasar 用的是自己的信用卡买的美区礼品卡

@digdug 客服明确说明，无法解封。 太难了

@vzyw 那就真的不一般了

@sillydaddy 感谢，我也投诉试试

反洗钱命中了吧。充值卡最好不要自己大号买。

@SkywalkerJi 现在反应过了了，以前没想过这种问题

你的账号，最近频繁操作了什么？？

购买时不要登录