很遗憾， Apple 国内直营店已经明显让人失望了

去年首发入手 iPhone ， 今年 8 月底旅途中发现相机键周围一圈类似污渍的小黑点 当时不以为意 不确定是污渍还是掉漆 更没想到保修。


上周小红书偶然刷到一些类似案例 都是去报修换了边框
所以顺手看了下设置里的保修状态，刚好在过保前一天，马上提交最近预约（几天后）

到店后，因为提前到了半小时，店员让到了预约的时间才能签到。（准时可以理解）

最后，店员看了情况，告知系统里显示已经过保了，无法免费维修。他们什么也做不了，最多只能说做一个换购之类的。

让对方经理确认，口径是一致的。

最后，经理告诫，下次发现问题要尽早过来。如果已经临近过保，且预约不到保修期内的维修时间，可以去就近的授权服务点，或者尽快到店里，让他们加急安排插队维修。

这件事情其实当时是让 ChatGPT 专门调研了一下，在保修期内最后一天提交几天后的预约，届时到店后已经过保还能不能正常保修。它说是可以的，并且网络上确实有一些案例，在小红书上也搜到了类似的案例。

但没想到去了店里之后，给了我一个不小的意外。