[记录]-2026-10-20 记一次 Claude 的退款

PendingOni 2026-10-22 22:20 1

怪我没有订阅前了解 Claude 的身份安全审核机制 结果订阅后的 Persona 认证唬住我了 又不清楚退款流程是什么
从 Google 的帮助中心提工单到 Claude 的 AI 客服再到 Play Store 的客服联系最后才原路退了回来...


tdo1.jpg


在等消息


tdo2.jpg


政策不符不知为何 被打了回来...


tdo3.jpg


不明所以又通过退款流程...


antans.jpg


Claude 的客服回复


kar.jpg


虽然扣除了部分手续费 好在大多数退回来了

最新回复 (2)
  • vivivo 10-22 22:42
    1楼
    我也跳身份认证了,这个必须要申诉才能退吗,不是自动退?
  • PendingOni 楼主 10-22 22:53
    2楼
    @vivivo 如果是 Google Play 的话得在帮助中心申请退款工单 或者是 Play Store 去和客服说
* 帖子来源V2EX
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