万能的 v2 域名账户被锁了 求支招

背景：
在 Dynadot 买了域名，想转移到国内，需要先解锁账户。

遇到的问题：
忘记了 PIN 和密保问题，没法解锁账户。

尝试的方法：

1. 通过邮件和官方联系，说明了 邮箱+手机号+身份验证器 都是可以使用的，但是官方说要提供身份证信息（这个也可以提供）


2. 提供身份证信息后，官方又说提供的身份证信息和注册的联系人不一致（注册的时候，没有使用真人信息注册）