闲鱼上第一次申请小法庭维权

septemfj 2026-08-14 20:53 1

最近搬家,翻出来一堆全新未使用或者很少使用的东西。本着开源节流的心理,就参考闲鱼价格便宜处理。

交易物品是一个带 u 盘( 8g )和充电器的记事本,单位发的,状态全新。挂了 20 ,包邮。没几天就卖了,结果今天卖家说 u 盘找不到了,而且有破损,申请退货退款还要我出运费。

我记得上门取件的时候我包好了,那个 u 盘插上去还比较紧(第一次我拔下来测试还弄了半天),而且对比了一下买家发的破损处图片,我发货的时候那几处都是好的。

本着大家都是好人的大前提,我先考虑了一下导致记事本出问题的假设:
1. 没包装好。暴力运输很常见,破损的可能性也不是没有。但是 u 盘掉下来后再掉出包裹的几率比较低。
2. 快递顺手牵羊。取件的快递员也是小区老人了,而且一个记事本,没必要,这个可能性也不大。

于是顺手点开了买家信息,信用良好,没有评价。。。

作为一个闲鱼 11 年,买卖都 100%好评的老用户,第一次点击“拒绝退货”,第一次点击“发起维权”,还是有点意思的。现在就等小法庭的结果了。
最新回复 (6)
  • Lotii 08-14 21:04
    1
    年初断舍离在两个月内卖了 30 多件闲置物品没发生过退货的情况,祝 op 成功
  • septemfj 楼主 08-14 21:08
    2
    @Lotii 谢谢,这次大意了。吃一堑长一智,以后发货前都要拍个视频。。。
  • yiiiiiiiiiiiiii 08-14 22:27
    3
    他有证据,你没证据基本输定了。
  • sir283 08-15 08:16
    4
    你如果不是经常用闲鱼,并且有充足的证据,那么你赢的概率很高,如果你经常用闲鱼,而且经常被仅退款,那就 0 的概率能赢,你问我怎么知道?我天天被同行搞,天天都有仅退款,我现在只要被退款,就是百分百被退款,走不到小法庭那一步了,客服介入阶段就直接判我输,客服根本不会看我的诉求了,闭眼判我输。
  • septemfj 楼主 08-15 16:44
    5
    @yiiiiiiiiiiiiii 他也没有可靠的证据哦。
  • septemfj 楼主 08-15 16:46
    6
    @sir283 闲鱼有时候也太恶心了。我从来没有仅退款,只有一次退款退货,买家用了退货险,都没有征得我同意。但至少人家客客气气说明不要的理由,我觉得一点问题都没有,不合适退货很正常。这个恶意买家烂透了。
* 帖子来源V2EX
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