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Claude 账号被暂停访问问题

小布丁 2026-06-13 09:56 1

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今天早上起来发现我的claude账户在凌晨4点多左右被发邮件告知被暂停访问

我想申诉但是一点那个问卷网址就跳转到了claude主页，我能正常进claude并且回看历史消息、memory等内容，但是发不了任何新消息，提示:



我回想了一下，我凌晨在我自己iOS手机上把好久不用的apple private邮箱账号登出了，然后登上了我经常用的gmail账号，并发了几句消息测试是能发的。结果就这样了？难道一部手机只能登一个账号吗


该怎么办，我连申诉的问卷都进不去（）

最新回复 (8)
  • JoeyYin 06-13 09:57
    1楼

    A畜又不当人的一天，尝试申诉，申诉不了就尝试退费。没有其他任何办法。

  • kjsr 06-13 09:57
    2楼

    没救了，整一个新的账号吧，这个是封了

  • 小布丁 楼主 06-13 10:23
    3楼

    问题就出在这里，我点进去申诉的链接就给我重定向到聊天页面了，我连表单都填不了

  • claude5 06-13 10:24
    4楼

    节哀吧，被封了，基本没有可能恢复了

  • 胖虎 06-13 10:25
    5楼

    能用fable 5以后请佬们踢一下我，我要狠狠蹬

  • ViviJane 06-14 15:39
    6楼

    我也是，莫名其妙，用了大半年一直没事，刚刚突然收到一封这样的邮件 ^-^，查看订阅正好是我pro会员到期的这一天（没开自动续费）

  • ViviJane 06-14 15:49
    7楼

    真的是申诉按钮都没有，我看别人被封是整个账户被封，账户都进不去。我们这账户能进去但是没有申诉按钮 ^-^

  • ice 06-14 15:52
    8楼

    和我情况一样，连删除都删除不了，这个账号

* 帖子来源Linux.do
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