各位佬，想问下giffgaff都退款了吗？

我之前申请信用卡争议的时候招行还没统一处理，所以当时就退了。。

你去另一个地方投诉吧，很多人都退了，我们一小部分还退了两次倒赚十镑 ^-^

我上周四9月10日收到通知说同意退款，3-5个工作日退，但目前尚未收到。

不知道到哪里去反馈呢

去哪里投诉啊佬，这^-^giffgaff真的太坑了

邮件收到通知了吗？还是哪里通知。

就发过一次，没有跟进，应该是还没退了，再懒得弄了

giffgaff官网账号之前提出的question里

最近第二次申请，GG没有直接拒绝，而是说转给第三方。不知道是不是缓兵之计，我看到agent的历史消息页面30号后就没了，怀疑是故意拖着

我提交了几次了，。都是说转移到第三方。

我的退了9月10号说的退款，14号收到的，当初bitget的U卡充值

提交过一次申请，半个月后就给我退款了

Ombudsman Services 协调了，前两天退了。原路退回。

佬这个怎么搞？真的被这个^-^giffgaff恶心到了

持续更新，因为我还没走完所有流程，所有有些流程暂时没有截图和说明，但是也希望能帮到大家。
giffgaff 最近大规模封号，在封号初期（大概头几个小时），有佬友通过申诉退款成功，但是后面估计申请退款的人太多里，所以客服团队开始全面模板化回复，并且拒绝退款：
[image]
第一步：通过官网联系客服申请退款
地址：Ask an agent
进入这个地址，会首先要你登录，这里不用担心，被封号…

佬，我目前的状态也是Forwarded to 3rd Party

关键是页面还提示：从 2026 年 9 月 30 日起，您的历史消息将不再在此可见。如果您需要查看旧消息，请与我们聊天

这个不是被拒了，我8.26申请，8.28回复“楼主这个模板”后转到第三方，九月初的时候转到高层，九月10号收到退款通知，九月11-12号入账了。

我在在8.24-8.25的时候给另一个号申请过退款，都是当天回复同意退，因为这时候gg客服还有退款权限。而且这个时候还会发邮件通知我“工单已回复”。

从8.26开始，估计gg客服没有这种权限了，需要先到第三方，再到高层，再退。这种路径好像不发邮件？我是偶然打开信用卡发现有新的gg退款pending，才回过来看工单的，然后翻邮箱没有找到关于“工单已经回复”的通知。

后面应该会发第二封的，我的收到第一封之后过几天就退了

第三方需要时间，我也是转移第三方，差不多小半个月就退款成功了，我用的是bitget wallet钱包冲的还是

我是招商的，翻账单没找到，后来看下消息通知，最后问了客服，在账单找到的 ^-^