小米 MiMO 自动续费关了怎么还扣钱了？求大佬告知怎么申请退款

AdblockPlus 2026-06-28 13:07 1

上个月28号0.01美元续费的 Token Plan Pro 套餐，自动续费一直是关的，自动续费管理页面，打开一直显示的是 Failed to load Waffo management

自动续费管理页面：

但是今天上午10点的时候，却自动扣了我50美元续订了，这不是他们系统bug吗？

而且我打开订阅界面，发现续订Pro也才 0.5 美元，自动续费却扣我50美元！！

现在也联系不到他们客服，发了邮件说明了一下问题，也不知道要等到什么时候能处理。

在上个月28号花 0.01 订阅的时候，9:57 发了一封订阅成功的邮件：

然后到 10:01 又自动发了一封自动续订取消的邮件，中间这几分钟我没做任何操作

我当时就觉得是不是他们系统有bug，然后我到控制台看，自动续费是关的，自动续费管理页面也打不开，后面我就没管了，谁知道这个月给我自动续订了！

我加了他们网页底部的开放平台的群，找管理也没任何回复，后来发现不止我一个受害者！

求大佬帮帮忙看怎么能联系上他们客服

到小米官网找了人工客服，说帮我登记一下，24小时内回电，到时候看看怎么说吧！

最新回复 (17)

卡卡罗特 06-28 13:14

1楼

吓得我赶快打开账单看被扣款了没

很多人不看账单都不知道的
AdblockPlus 楼主 06-28 13:15

2楼

因为上个月我是用visa卡付的钱，所以扣费有会有短信
猫国王 06-28 13:16

3楼

也许关闭自动续费后，移除付款方式才是最安全的？
nospicy 06-28 13:17

4楼

我是之前微信支付，然后我取消自动续费后微信也取消了，他就不会扣费
LH 06-28 13:17

5楼

我看他们飞书有个帖子说让你在那个楼反馈来着。实际上半天没人鸟你。

他们真的有毒抢钱来的。我昨天的遭遇：大家千万别开通Mimo的自动续费！ - 搞七捻三 / 搞七捻三, Lv1 - LINUX DO
卡卡罗特 06-28 13:17

6楼

我外区账号国内和香港都绑不了，绑的bybit，看了下没扣
AdblockPlus 楼主 06-28 13:17

7楼

自动续费管理页面打不开，一直都是显示 Failed to load Waffo management
AdblockPlus 楼主 06-28 13:18

8楼

我的账号，自动续费管理页面打不开，一直都是显示 Failed to load Waffo management
异人 06-28 13:18

9楼

幸好我始终没有点开自动续费，果然小米免费的才是最贵的！
AdblockPlus 楼主 06-28 13:19

10楼

只能是发邮件等他们解决吗？要不直接打12315投诉得了！
AdblockPlus 楼主 06-28 13:20

11楼

我也一直是关自动续费的，他们系统有问题！
柠雾时夏-jun 06-28 13:20

12楼

看下银行能不能发起争议，现在周末可能没上班
卡卡罗特 06-28 13:21

13楼

我点开是这个页面

没有取消
AdblockPlus 楼主 06-28 13:22

14楼

不行，我第一时间就找银行了，银行说已经扣款成功，无法撤销，让我找商户
nospicy 06-28 13:25

15楼

不是他的页面，是微信上的支付，有合约可以关闭
AdblockPlus 楼主 06-28 13:28

16楼

我当时不是用微信付的，用的信用卡
AdblockPlus 楼主 06-28 13:58

17楼

到小米官网找了人工客服，说帮我登记一下，24小时内回电，到时候看看怎么说吧！