换手机后微软的authenticator丢失还能找回吗

pink 2026-07-12 14:33 1

想登录我的outlook邮箱发现需要authenticator验证码，而且登录页面没有其他选项找回，还有啥办法不

最新回复 (15)

ababy 07-12 14:33

1楼

这还有人在用吗。。。。。好像真的找不回了。。。
娜娜米 07-12 14:34

2楼

不应该啊，总有其他方式的，我之前好像可以通过手机号还是辅助邮箱
DenisZheng 07-12 14:39

3楼

我遇到过，实话跟你说，没备份找不回的，我绑的是azure账户，还好最后找上一级管理员把我的绑定解除，后面换aegis来绑，这个可以导入导出
KXL 07-12 14:40

4楼

这应该默认是只存在本地的吧？估计是没办法了吧？没有其他的两步验证方式了吗？
Snowl 07-12 14:40

5楼

如果是iphone的话，微软的au会自动上传到icloud的

换新iphone，不会丢失。重新下载就能找回

安卓机就不知道了
OutOfMemory 07-12 14:40

6楼

选忘记用户名呢，我看他会给你的邮箱发验证码的
pink 楼主 07-12 14:41

7楼

Android换到iPhone备份的时候弄丢了^-^
Snowl 07-12 14:42

8楼

一般来说，还有别的验证方法

比如手机号验证，邮箱验证，通行密钥验证等

这些需要你之前就在微软账号里设置好
sandy 07-12 14:43

9楼

这个我一般都会同步备份到谷歌云，如果丢了的话。还能从谷歌上面再找回来备份。但你没有备份的话，那就真的没办法了。
workinmind 07-12 15:03

10楼

我看了下我的 authenticator ，有设置备份到邮箱。试试你的某个邮箱登录，看看能不能找回呢？我之前记得还有手机登录，但暂时不敢登出。
pink 楼主 07-12 15:05

11楼

按理来说应该是备份了的，但是我把其他微软邮箱都登录了也没有看到这个备份，看来是找不回来了
Comm 07-12 15:06

12楼

印象中有次更新是加了云同步功能，如果没更新过应用估计就是丢了
月落晨曦 07-12 15:12

13楼

如果是工作或者学校账户，找管理员能找回。

如果是个人账户，没开备份，没设置一次性验证码的情况下只能找客服了。
过期绿坝粮 07-12 15:14

14楼

微软的设计就是这样的，基本上没办法

~~罪大恶极~~
Suki 07-12 22:06

15楼

如果你登录账号过，应该有个从备份还原还是类似的选项，不要直接登录原来的账号，要点备份还原那个，从云端还原，当然前提是开了云同步