天塌了，某东直营m5pro开不了机

康憨憨很开朗 2026-07-14 13:43 1

5月23日，教育优惠加国补，21399入手的m5pro 16寸 48gb^-^1t

寻思涨价前便宜入手了，这几天没用，盒盖也没接电源，昨晚打开黑屏，原装充电器和typec都充不上电

刚刚去天才吧检测说主板挂了，难受

还好某东plus有180天只换不修，客服联系寄回去换货，说是3-7天搞定，看看后续吧，就怕出幺蛾子

ps：我说某东机器的时候，天才吧工作人员吐槽了一句“又是某东！！”

（省略吐槽xxxx，还是不要引入争论了，当个案例给各位佬友参考）

最新回复 (19)

Geo 07-14 13:47

1楼

为什么又是京东，自营的也这么垃圾吗
不上岸就下海 07-14 13:47

2楼

上次打电话问苹果客服说京东自营是一级授权经销商淘宝应该算是直营佬以后还是在淘宝买比较好
tekashi955 07-14 13:49

3楼

京东还能给你换货，你就算从苹果自营，你就只能走售后维修，还骂啥京东
L站吴彦祖 07-14 13:49

4楼

淘宝和官方门店才是自营的，京东的那个算经销商吧？反正水比较深，估计给你换一台应该不是新的。你当时买的时候有没有查过这个？注册时间和电循环次数。
康憨憨很开朗楼主 07-14 13:49

5楼

是啊，不知道他们那里拿的货，感觉这批残次品
你说蓝色是你最爱的颜色 07-14 13:49

6楼

啊，京东mac还会这样啊，会不会是别人退货的机器

我17也是在京东买的，还行没什么问题
康憨憨很开朗楼主 07-14 13:50

7楼

贪便宜了^-^，教师资格还花了百多，难顶
康憨憨很开朗楼主 07-14 13:53

8楼

尴尬，就怕换的时候又出啥问题，吐槽一下，还得折腾跑去市区，耽误事
康憨憨很开朗楼主 07-14 13:54

9楼

全新的，23号下单，24号到货激活，电池循环没检查，健康度倒是100
yunxi 07-14 13:55

10楼

京东自营，应该问题不大

只能说难免会遇到问题，咱们换完货还出现问题再骂也不迟好吧
这是好事儿啊 07-14 13:56

11楼

京东卖的苹果的产品，然后苹果天才吧的工作人员语气上是在表达产品坏了都怪京东？

^-^看来是苹果单独为了京东开了条生产线了。
芳泽霞 07-14 13:57

12楼

我19年京东买了惠普的笔记本收到以后也是键盘有瑕疵按键不回弹。京东倒是爽快直接给换了一个寄给我一看，商品的快递单是惠普厂商直接寄给京东的单子，按理来说京东渠道很正啊。为啥会坏的那么多？
递归不归 07-14 13:58

13楼

京东的售后还算可以的，至少可以给你快速解决问题，踢皮球才恶心。
康憨憨很开朗楼主 07-14 13:58

14楼

哈哈哈哈哈，吐槽吐槽，确实耽误时间耽误事，也是头回遇到这种情况，之前pdd买的iPhone都活的比mac旧
康憨憨很开朗楼主 07-14 13:59

15楼

后面又问了问，最近京东的机器来检查多吗，他笑笑不说^-^ 哈哈哈哈
heixiang 07-14 14:00

16楼

京东直营也不行了么，以前自营可是品质保证啊( ╯□╰ )
L站吴彦祖 07-14 14:02

17楼

那就说明是京东的机器返修的概率大呗，估计是货源有问题。
Leaf 07-14 14:02

18楼

货都是一样的都是apple那分出来的，京东自营店我记得是也是那家经销商供的而已。
康憨憨很开朗楼主 07-14 14:04

19楼

的确，感觉中彩了，希望换了之后不要再出问题了^-^